Un événement engageant et responsable au ROI augmenté par rapport à son confrère physique
“Ce qui fait l’Homme, c’est sa grande faculté d’adaptation” disait Socrate. Cette capacité de l’humain à s’adapter à différents environnements ou situations a été mise à rude épreuve ces derniers temps.
En effet, il y a quelques mois de cela, les entreprises françaises (et mondiales) ont commencé à se demander comment gérer leurs événements en période de confinement. Fallait-il les reporter ? Les annuler ? Les transformer et passer en format phygital/hybride voire en ‘tout digital’ ?
Certaines ont opté pour l’annulation complète de leurs événements par manque de savoir-faire, d’alternative connue ou simplement par manque de temps. D’autres ont pris le pari du report, dans l’optique que la situation allait vite s’améliorer. Mais les semaines passent et le virus ne semble pas vouloir partir. La crise sanitaire se prolonge dans le temps et les gestes barrières ne disparaissent pas des impératifs des français.
Le secteur de l’événementiel est donc face à une situation difficile. La jauge du nombre de personnes acceptées lors de regroupements publics ne cesse de diminuer au fur et à mesure des annonces du gouvernement. Les entreprises du secteur appliquent les mesures et font de leur mieux pour survivre. Pour beaucoup d’entre nous, l’accélération de la digitalisation de nos solutions est donc devenue une nécessité.
AppCraft n’est pas une exception. Au moment du confinement, nous avons su que nous devions nous réinventer, nous adapter. Nous sommes convaincus que certains formats d’événements vont devoir évoluer et qu’une digitalisation, au moins en partie, est nécessaire. En particulier pour des événements d’entreprises qui rassemblent généralement un grand nombre de participants.
Ces dernières réalisent aujourd’hui que le report n’est peut être plus la solution. En effet, personne ne sait encore aujourd’hui combien de temps les restrictions risquent de durer. Ainsi, la plupart se mettent à penser au digital. 🤖
Mais quels sont les avantages de ce format ? Est-il aussi efficace ? Peut-on engager les parties prenantes comme lors d’événements physiques ? Nous sommes nombreux à nous être posé ces questions.
Alors rien que pour vous, voici une petite liste récapitulative des atouts principaux de l’événement digital :
Plus accessible 🌍
Le nombre de participants possibles n’est plus limité! De plus, ils peuvent provenir de différentes zones géographiques ou représenter différentes cibles. Si vous avez peur que votre événement digital ne convainc pas grand monde, lisez l’exemple suivant.
IBM organise chaque année son Think Digital Event. En 2020, le géant de l’informatique a réussi à réunir non pas 20% de prospects comme habituellement mais 33% grâce à son premier format d’événement 100% digital (Stratégie Magazine – Octobre 2020). Et oui, bien organisé/teasé, un événement digital peut convaincre beaucoup de personnes !
Plus ciblé 🎯
Différentes cibles présentes lors d’un événement ne veut pas dire un même contenu pour chaque personne. En effet, AppCraft y a pensé et propose ainsi d’adapter les contenus disponibles puis téléchargeables sur la plateforme ou l’application mobile. Cela signifie que chaque typologie de participants (prospects, clients, revendeurs, …) a accès à des documents et supports différents. En un événement, vous pouvez alors communiquer sur votre stratégie 2021 avec vos salariés et sur vos ambitions avec vos clients.
Plus économique 💰
Ainsi, vos coûts sont mutualisés. Au lieu d’organiser deux ou trois événements séparés selon vos participants, une seule date est désormais possible !
Plus propre 🌱
La Responsabilité Sociale et environnementale des Entreprises n’est plus une notion marginale dans le BtoB. En effet, de plus en plus d’entre nous sont soucieux de leur impact environnemental et veulent adopter des solutions plus propres. Avec un événement digital, rapatrier en avion vos 200 commerciaux américains en Europe pour un événement de trois jours n’est plus nécessaire. Moins de matériaux sont sourcés: plus de stand à construire ou de cartons à transporter, plus d’impressions de documentation papier non plus. Cela génère également moins d’émissions de gaz à effet de serre en évitant de chauffer des salles parfois très grandes. C’est donc la planète qui vous remercie !
Plus de visibilité 🎥
Un ‘tout digital’ a l’avantage de pouvoir diffuser votre événement à grande échelle plus facilement selon la cible de l’événement. Vous avez la possibilité d’utiliser votre plateforme événementielle spécialement conçue pour l’occasion pour communiquer avant, pendant et après votre jour-J.
– Teaser en amont sous forme de vidéos ou mailing.
– Live et networking pendant votre événement.
– Replay, partage de documents et marketing de contenus après celui-ci.
Tout cela permettra de faire vivre votre événement plus intensément à vos participants et sur une période plus longue.
Plus innovant 💡
La prédominance des formats vidéos pour des événements virtuels est importante et la qualité doit être au rendez-vous. Nous constatons depuis plusieurs mois que les demandes sont très hétérogènes: live TV, faux live, webinars, rendez-vous en visio en one-to-one ou à plusieurs, captation plateau ou multi-sites, hétérogénéité des speakers, régie live, avec ou sans CDN, low latency ou buffer, webRTC ou RTMP …
Pour obtenir le meilleur pour nos clients nous avons décidé chez AppCraft d’intégrer plusieures solutions techniques de streaming et de visio pour des expériences utilisateur toujours plus fluides pour un rendu irréprochable et ré-exploitable. Un atout pour votre image de marque.
Plus facile ✅
L’événementiel digital n’est pas encore maîtrisé par tout le monde. Nous le savons pertinemment. C’est pour cela que nous avons développé une solution avec une prise en main rapide, intuitive et construite pour les non-informaticiens. C’est un outil unique regroupant tous vos enjeux pour orchestrer vos événements avec une solution complète. Les imprévus sont aussi plus faciles à gérer avec des modifications possibles en temps réel et la gestion des push de notifications.
Ce format digital permet aussi aux services Communication en charge d’organiser les événements d’éviter les barrières logistique ou douanière qui peuvent prendre une bande passante importante. Il n’y a plus de contrainte de lieu (espace) ou géographique (accès).
Cerise sur le gâteau ? 🍒
Un retour sur investissement (ROI) est plus facilement quantifiable. Cela vous permet d’avoir une meilleure visibilité des choses à garder ou modifier lors de vos prochains événements. En effet, une plateforme digitale créée pour vous permet un meilleur monitoring et tracking possible du parcours des participants. Toutes les données sont centralisées pour plus de facilité. Et tout cela dans le respect des normes RGPD évidemment. AppCraft propose également un reporting complet et une enquête satisfaction de vos parties prenantes pour vous donner une visibilité complète de vos points forts et axes d’amélioration de vos événements.
Plus personnalisé 📍
Vous avez l’occasion d’offrir une meilleure expérience client à vos participants si vous êtes bien préparé en amont. Le parcours est plus affiné avec nos modules ‘à la carte’ que vous choisissez selon besoins et votre objectif. Ne consommez que ce dont vous avez besoin pour un événement qui vous ressemble.
Un dernier avantage pour la route ? 📲
Si votre événement digital devait finalement se faire en format physique (oui nous sommes des optimistes chez AppCraft) cela sera toujours possible grâce à notre application mobile.
