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Le podcast en BtoB – un moyen de communiquer, autrement

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Visuel de l'article AppCraft sur l'art de communiquer autrement en événementiel B2B avec le podcast

Après les images, vidéos et commentaires : voici venu le podcast BtoB

Le podcast est le moyen de communication incontournable de cette rentrée 2021 ! Ah oui ?

La semaine dernière, le média Le Monde décidait même de faire un article sur “Clubhouse”, une application spécialisée dans le podcast. Les créateurs de cette idée ? Deux experts de la Silicon Valley qui ont décidé de tout miser sur des conversations orales en direct, à écouter à plusieurs. Contrairement à ses congénères, Clubhouse ne permet pas d’échanger par messages, photos ou vidéos 🚫. Aucun texte ou commentaire ! Tout se passe par le son de votre voix 🗣.

Avec cette “dernière étoile montante des réseaux sociaux” il est possible de devenir animateur de podcast ! Il suffit de trouver un thème, ouvrir une salle de discussion et vous voilà lancé. Encore faut-il être parrainé pour pouvoir télécharger l’application… 😓 Mais pour les heureux élus, il est possible d’animer votre émission culinaire, littéraire ou autre d’un simple clic.

Aujourd’hui, créer du lien par le biais de la voix est recherché en période de crise sanitaire et d’isolement presque généralisé. Écouter des inconnus parler de sujets qui nous intéressent devient stimulant 🤓

Appliqué au monde de l’entreprise, qu’est-ce que cela donne ?

Premièrement, Il s’agirait de distinguer les 2 types ou objectifs du podcast d’entreprise :

  • La première utilisation du podcast est « interne » en ce sens qu’il est possible d’utiliser ce format audio pour la communication interne en entreprise : newsletter audio, messages pour souhaiter un joyeux anniversaire à chacun de ses collaborateurs, comptes-rendu de réunion… Nombreuses sont les possibilités d’usage pour ce format qui est de plus en plus consommé, notamment depuis l’intensification du télétravail 👩‍💻👨‍💻.
  • La seconde, qu’on peut appeler ici « externe » est un outil de communication externe, B2C qui permet la plupart du temps de raconter une histoire, souvent dans un format long. On cite souvent les exemples des marques de luxe et le succès de leurs podcasts mettant en avant des experts du secteur ou en donnant la parole à des clients fidèles 🎤.

 

Une radio d’entreprise est une riche idée pour informer ses collaborateurs différemment. C’est un canal de communication interne innovant, permettant de mettre en valeur l’identité, le storytelling et le sentiment d’appartenance à une marque. Chaque podcast doit répondre à un objectif précis.

Quels sont les principaux avantages de ce format pour le btob ?

  • Contrairement à un live ou autre événement ponctuel, le podcast peut souvent être consommé à n’importe quel moment par le participant. Pas besoin de se réserver un créneau spécifique dans son agenda. Vous pouvez l’écouter le matin sous la douche ou en préparant le dîner le soir. Ainsi, pour avoir plus d’audience, il est conseillé de permettre de télécharger ou mettre à disposition les podcasts en continue 🎧.
  • Un podcast c’est du contenu enrichi régulier qui vous permettra de maintenir le lien avec vos clients et attirer de nouveaux prospects en en faisant sa promotion sur vos réseaux. C’est un atout dans votre stratégie de marketing de contenu et booste votre marketing conversationnel 📊.
  • Ce format est audio. Cela signifie qu’il mobilise un autre sens que vos newsletters, blogs ou autres contenus écrits. Le son est idéal pour faire passer vos émotions ou intentions à l’auditeur. Vous pourrez enfin utiliser l’ironie sans avoir peur que votre phrase soit mal interprétée. Votre voix le dira pour vous (normalement) ! Petit point bonus ? Ce que l’on entend est souvent mieux retenu par les personnes que ce que l’on lit 🧠.
  • Ce format est innovant. Même si le podcast est très à la mode ces derniers temps, encore peu d’entreprises s’y sont mis. Mais rien ne vous empêche de le faire vous ! Cela nécessite assez peu de matériel, un coût relativement moindre que lae vidéo et innovant aux yeux des auditeurs BtoB. Alors n’hésitez plus !

Ainsi un podcast peut vous aider à développer votre entreprise et à la rendre plus visible et attractive. Mais à condition d’en maîtriser les codes.

Pour cela, Tracktl peut vous accompagner, de la création de votre stratégie éditoriale à l’enregistrement et la diffusion des podcasts grâce à leur plateforme d’hébergement. Le plus? Vous pouvez créer une vraie radio d’entreprise en proposant à vos collaborateurs de créer leur programmation musicale. Ainsi ils seront plus à même d’écouter vos podcasts qui cela deviendra même un réel rendez-vous ! 🤗

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