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Stratégie Client et non du ‘Customer service’

Visuel de l'article stratégie client vs customer service

Stratégie Client et non du ‘Customer service’ La conversion des ‘Customers’ d’AppCraft en de réels ‘Clients’ Pour certains, la différence entre ces deux termes peut paraître floue. D’ailleurs, la distinction ne se fait pas dans la langue française. Et pourtant ces deux profils d’utilisateurs ont bel et bien leurs spécificités. Et chacun nécessite une stratégie […]