audience des événements

En quoi est-ce important de connaître votre audience lors de vos événements ? 

Pourquoi est-il important de connaître votre public lors de vos événements ?

Bien connaître votre public pour bien adapter votre événement à ses besoins.

Votre public est votre priorité absolue lors de tout événement. Si vous ne savez pas qui il est, comment pouvez-vous vous assurer que vous lui offrez la bonne expérience ? Délivrez le bon message ?

Lorsque vous détectez les besoins de votre audience, il est plus facile d’adapter votre événement à ses besoins. Lorsque vous détectez les besoins de votre audience, cela signifie également que vous pouvez créer une meilleure expérience pour eux en incluant des caractéristiques et des activités qu’ils apprécieront.

Lors de la planification d’un événement, la chose la plus importante à savoir est le profil type de vos participants. Si vous organisez un événement marketing ou un salon professionnel, il est important de savoir qui est votre public cible afin d’adapter votre événement à ses besoins.

Si vous ne savez pas qui vous essayez d’atteindre, comment savoir ce qu’ils veulent ? Comment savoir quel type de marketing les séduira ? Vous devez avoir une idée claire du type de personnes qui participent à vos événements et de leurs attentes.

Une fois que vous avez ces informations, vous pouvez créer des supports marketing qui leur correspondent. Il peut s’agir d’un mini site, d’une plateforme ou d’une PWA qui s’adresse spécifiquement à eux avec un programme d’événement qui réponde de la meilleure façon possible à leurs problématiques.

Plus vous connaissez votre public, plus votre événement sera pertinent et aura un ROI positif.

Plus vous en savez sur votre public, plus vous pouvez rendre votre événement pertinent. Et plus votre retour sur investissement sera positif.

Si vous organisez un événement, il est important de comprendre et répondre à ce que veulent vos participants. Dans cet article de blog, nous allons voir pourquoi il est important de connaître votre public et comment vous pouvez utiliser les données des événements précédents pour informer et créer vos futurs événements.

Pourquoi est-ce si important ?

Les événements BtoB sont de plus en plus populaires car ils permettent d’atteindre de nouveaux publics et de créer des communautés professionnelles. Mais si l’événement n’est pas adapté à son public cible, l’entreprise organisatrice passera à côté de belles opportunités. 

Par exemple :

Une conférence pourrait cibler les cadres supérieurs du secteur A. Mais force est de constater que la plupart des participants sont des employés débutants envoyés par leurs supérieurs car ils ont besoin d’une formation pour faire avancer leur carrière. Cela signifie que beaucoup de temps sera passé à parler de sujets qui n’intéressent pas ces participants, qui risquent de partir plus tôt parce qu’ils ne considèrent pas cela comme pertinent pour leur travail quotidien.

Si l’entreprise souhaite s’adresser aux commerciaux du secteur de l’automobile mais délivre un discours flou, sans chiffre avec des bénéfices pour une autre fonction de leur entreprises, cela n’aura pas l’effet escompté sur cette audience. Ils ne seront ni convaincus et n’achèteront ni le bien ou le service proposé par l’entreprise organisatrice de l’event. Au final, l’entreprise aura perdu du temps et de l’argent auprès d’une cible qu’ils visaient initialement. 

Vous pouvez utiliser la connaissance de votre public pour fixer des objectifs réalistes pour votre événement.

Vous pouvez utiliser la connaissance de votre public pour fixer des objectifs réalistes pour votre événement.

Votre conférence arrive à grands pas, et vous êtes probablement impatient. Les conférences comme celle-ci sont formidables parce qu’elles vous font découvrir des personnes et des idées que vous ne rencontreriez pas en temps normal – mais, d’un autre côté, si le public n’est pas le bon pour votre contenu, cela peut être assez inutile. L’objectif de ce type d’événement ne doit pas seulement être de collecter des prospects ; vous devez essayer d’apporter une valeur réelle et une impression durable afin que vos clients retournent à leurs tâches quotidiennes avec une attitude positive

Vous pouvez également vous en servir pour vous assurer que le contenu que vous fournissez est pertinent et utile pour eux.

Si vous savez que la plupart de vos participants seront des décideurs, vous voudrez peut-être leur fournir plus de contenus sur la façon de prendre des décisions que si vous savez que la plupart de vos participants seront des équipes terrain ou des juniors.

Vous pouvez également utiliser ces informations pour déterminer le temps que vous consacrerez à certains sujets lors de l’événement, ainsi que le type de média que vous utiliserez.

Vous pouvez adapter votre événement aux intérêts de votre public.

  •  Vous pouvez adapter votre événement aux intérêts de votre public.
  • Vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte pour eux.
  • Vous pouvez offrir une meilleure valeur sur votre ROI.
  • Vous pouvez créer une meilleure expérience pour vos participants.
  • Vous pouvez établir des relations avec des personnes qui sont intéressées par ce que vous avez à offrir.

Plus vous en savez sur votre public, mieux vous pourrez le servir avec les événements que vous organisez.

Informations sur votre audience.

La connaissance du public vous aide à choisir le bon contenu pour votre événement.

 Si vous savez déjà qui est votre public, il est important de vous assurer que vous le comprenez également.

La connaissance du public vous aide à choisir le bon contenu pour votre événement. Vous pouvez également l’utiliser pour déterminer où vous devriez promouvoir votre événement et comment vous pouvez augmenter la participation.

Voici quelques idées pour commencer :

  • Demandez aux participants ce qu’ils attendent de votre événement. Si vous organisez un événement en physique, demandez aux participants de répondre à une courte enquête avant ou après leur participation. Si vous utilisez un formulaire d’inscription en ligne, incluez des questions sur ce que les participants aimeraient apprendre lors de futurs événements.
  • Demandez leur quand et où ils aimeraient en savoir plus sur le sujet abordé.
  • Découvrez leurs caractéristiques démographiques (âge, sexe, etc.) afin d’adapter vos efforts de marketing en conséquence.

La connaissance du public vous aide à choisir les bons intervenants.

Si vous organisez une conférence ou autre événement BtoB, l’une de vos premières étapes consiste à trouver des speakers qui correspondent à votre public. Vous voulez qu’ils soient convaincants, divertissants, mais aussi accessibles. Les informations récoltées en amont de l’événement sur les besoins de vos participants peuvent vous aider à trouver l’orateur idéal pour votre public. Vous voulez choisir un speaker expert dans son domaine, que votre public connaisse et qui sera un des arguments pour lesquels votre audience se déplacera.

Objectifs importants.

Il ne suffit pas d’organiser une conférence, un séminaire ou un atelier ludique. Vous devez assigner des objectifs spécifiques à votre événement. Ils peuvent être nombreux et il est important de les connaître dès l’amont du projet. Le fait de disposer d’un objectif clair vous aidera à déterminer l’accueil réservé à l’événement par votre public, ainsi que son utilité pour les participants.

Vous devez également être conscient de certains objectifs communs des événements :

  • Communiquer la notoriété et le message de la marque
  • Stimuler l’engagement sur les canaux de médias sociaux tels que LinkedIn, Facebook et Instagram.
  • Communiquer sur vos nouveautés (exemple : lancement de produits).
  • Éduquer les participants par la gestion des connaissances.

A retenir : connaître votre public cible vous permet de fixer des objectifs spécifiques et réalistes pour votre événement.

Pour atteindre votre objectif, il sera nécessaire, en premier lieu, de bien comprendre votre audience ; ensuite, vous devez énoncer clairement votre objectif (et pour une raison quelconque, ce sont deux étapes qui sont souvent négligées, ou du moins mal accomplies) ; enfin, il est nécessaire de trouver un moyen de mesurer votre objectif de manière SMART : c’est à partir de ce point que vous devez développer l’outil pour mesurer les retombées de votre événement.

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