Forum Omnicanal Galec
Événement physique
Contexte
- Événement qui devait permettre aux Directions des magasins d’améliorer leurs performances autour de 3 univers :
– Communication media & animation client ;
– Nouveaux parcours client ;
– Innovation et transformation métiers.
- Chaque direction disposaient des chiffres des autres magasins et pouvaient choisir de se rencontrer afin d’échanger sur leurs stratégies respectives ;
- L’idée était aussi de proposer des workshops avec des partenaires sur plusieurs thématiques de chaque univers afin de proposer des pistes d’amélioration et des best-practices.
3 jours d'échanges et de rencontres entre fournisseurs, partenaires et Directions de magasins Leclerc
Contexte
Besoins
- Une plateforme en amont pour informer les participants ;
- Une même plateforme pour les participants à distance ;
- Une application mobile pour les participants sur place le jour J;
- Des workshops avec jauge pour garantir des échanges efficaces ;
- Mise en relation entre les collaborateurs Leclerc et fournisseurs.
Résultats
- 2608 personnes inscrites à l’événement ;
- 59 workshops avec 4103 participations ;
- 56 exposants avec 1177 RDV pris ;
- Statistiques détaillées des pages exposants vues par les participants (lead gen) ;
- L’exposant connait le trafic en temps réel sur son stand virtuel; comme « en vrai ».
