Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité vous explique comment nous utilisons vos données personnelles (vos « informations »). Elle s’applique aux Informations que nous collectons sur vous lorsque :
- vous êtes un Client (voir notre « Politique relative à nos Clients »)
- vous êtes un Prospect (voir notre « Politique relative à nos Prospects »)
Enfin, elle contient des informations applicables à toutes nos Politiques (voir notre rubrique « Informations applicables à toutes nos Politiques »).
Cette Politique de Confidentialité est entrée en application le 1er janvier 2022.
1. Informations de base
1.1. Qui sommes-nous ?
AppCraft est une Société par Actions Simplifiée (SAS) dont le siège social est situé 28 rue des acacias, le Mesnil-le-Roi (78600), et dont le numéro de SIREN est 818 821 597 (ci-après dénommée « AppCraft »).
1.2. Comment pouvez-vous nous contacter ?
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par l’un des moyens suivants :
- Par formulaire en ligne : https://www.appcraft.events/contact/
- Par email : dpo@appcraft.events
- Par courrier : AppCraft – Service Données Personnelles – 28 RUE DES ACACIAS – 78600 LE MESNIL-LE-ROI
1.3. Définitions
Lorsque nous utilisons des termes en majuscule dans notre Politique de Confidentialité, nous faisons référence aux définitions ci-dessous :
« Client » vous désigne si nous avons déjà conclu ensemble un accord commercial.
« Informations » désignent les données à caractère personnel qui vous concernent, que ces informations vous identifient de manière directe ou indirecte.
« Internaute » vous désigne lorsque vous accédez à notre Site.
« Nous », « notre », « nos » et « AppCraft » désignent notre société AppCraft telle qu’identifiée dans la section « 1.1 Qui sommes-nous ? ».
« Politique de Confidentialité » désigne le présent document dans son intégralité
« Politique » désigne dans notre Politique de Confidentialité l’une des politiques applicables à une catégorie de personnes déterminées.
« Prospect » vous désigne si vous avez manifesté un intérêt commercial pour notre société ou si nous vous avons identifié comme étant potentiellement intéressé par notre société.
« Services » désignent l’ensemble des services que nous pouvons vous fournir. « Site » désigne notre site internet accessible à l’adresse suivante : https://www.appcraft.events.
2. Politique relative aux Clients
2.1. Quelles sont les informations que nous recueillons sur nos Clients ?
Lorsque vous êtes Client, Nous sommes amenés à utiliser différentes catégories d’Informations vous concernant, que vous pouvez nous fournir vous-même ou que nous pouvons collecter indirectement.
2.2. Pourquoi utilisons-nous les Informations de nos Clients et pendant combien de temps ?
Lorsque vous êtes Client, Nous sommes amenés à utiliser vos Informations pour différentes raisons :
- nous pouvons en avoir besoin pour vous fournir les Services que vous nous avez commandés (Exécution d’un contrat)
- nous pouvons en avoir besoin pour respecter nos obligations légales (Conformité à la loi)
- nous pouvons avoir des intérêts légitimes à utiliser vos Informations (Notre intérêt légitime)
- nous pouvons le faire après avoir recueilli votre consentement (Consentement). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement.
Vous trouverez ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons vos Informations (les finalités de nos traitements) et les durées de conservation de vos Informations :
2.3. A qui communiquons-nous les Informations de nos Clients ?
2.3.1. A nos équipes
Vos Informations peuvent être communiquées à toutes nos équipes qui en ont besoin pour réaliser leurs missions dans le cadre de la gestion de notre relation commerciale. Exemple : notre équipe Commerciale pour contractualiser avec vous, notre équipe Support / Service après-vente pour traiter vos questions ou vos réclamations, etc.
2.3.2. À nos sous-traitants
Nous faisons appel à différents prestataires techniques pour différentes raisons :
2.3.3. Aux autorités administratives ou judiciaires
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines de vos Informations à des autorités administratives ou judiciaires lorsque nous recevons une réquisition judiciaire.
2.4. Où stockons-nous les Informations de nos Clients ?
Nos principaux serveurs informatiques sont géographiquement situés au sein de l’Union européenne. Certains de nos sous-traitants techniques peuvent héberger certaines de vos Informations en dehors de l’Union européenne.
Lorsque tel est le cas, nous nous assurons au préalable que nos sous-traitants prennent des garanties adéquates conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous trouverez ci-dessous la liste des transferts de données en dehors de l’Union européenne qui peuvent être effectués et les garanties adéquates que nous prenons :
3. Politique relative aux Prospects
Cette Politique explique les traitements que nous réalisons avec vos Informations lorsque vous êtes Prospect d’AppCraft.
3.1. Quelles sont les informations que nous recueillons sur nos Prospects ?
Lorsque vous êtes Prospect, Nous sommes amenés à utiliser différentes catégories d’Informations vous concernant, que vous pouvez nous fournir vous-même ou que nous pouvons collecter indirectement (par exemple, auprès de sources accessibles au public).
3.2. Pourquoi utilisons-nous les Informations de nos Prospects et pendant combien de temps ?
Lorsque vous êtes Prospect, Nous sommes amenés à utiliser vos Informations pour différentes raisons :
- nous pouvons avoir des intérêts légitimes à utiliser vos Informations (Notre intérêt légitime)
- nous pouvons le faire après avoir recueilli votre consentement (Consentement). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement.
Vous trouverez ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons vos Informations (les finalités de nos traitements) et les durées de conservation de vos Informations :
3.3. A qui communiquons-nous les Informations de nos Prospects ?
3.3.1. A nos équipes
Vos Informations peuvent être communiquées à toutes nos équipes qui en ont besoin pour réaliser leurs missions dans le cadre de la gestion commerciale de nos prospects. Exemple : notre équipe Commercial pour vous adresser des sollicitations commerciales, pour répondre à vos demandes de documentation, etc.
3.3.2. A nos sous-traitants
Nous faisons appel à différents prestataires techniques pour différentes raisons :
3.4. Où stockons-nous les Informations de nos Clients ?
Nos principaux serveurs informatiques sont géographiquement situés au sein de l’Union européenne. Certains de nos sous-traitants techniques peuvent héberger certaines de vos Informations en dehors de l’Union européenne. Lorsque tel est le cas, nous nous assurons au préalable que nos sous-traitants prennent des garanties adéquates conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vous trouverez ci-dessous la liste des transferts de données en dehors de l’Union européenne qui peuvent être effectués et les garanties adéquates que nous prenons :
4. Politique relative aux Cookies
4.1. Préambule
Lorsque vous visitez notre Site en tant qu’Internaute, nous pouvons être amené à déposer ou lire sur votre terminal des cookies ou traceurs.
4.2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé ou lu sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Ils permettent de mémoriser sur votre terminal des informations en lien avec votre navigation sur notre Site. La lecture et le dépôt de cookies nécessitent généralement votre consentement ; toutefois, certains cookies dits techniques peuvent être déposés sans votre consentement.
4.3. Quels types de cookies utilisez-vous ?
Nous utilisons différents types de cookies :
Les Informations collectées par l’intermédiaire des cookies de mesure d’audience sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq mois.
4.5. Comment puis-je retirer mon consentement ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en le paramétrant sur notre gestionnaire de cookies accessible ici : https://www.appcraft.events/#cookies
5. Informations applicables à toutes nos Politiques
5.1. Quels sont vos droits ?
La réglementation relative à la protection des données personnelles vous octroie plusieurs droits :
5.2. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées figurant à l’article « Comment pouvez-vous nous contacter ? ».
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans un délai d’un mois.
Les droits que vous pouvez exercer sont définis par le RGPD et dépendent de la base légale de nos traitements. Il peut donc arriver que nous ne pouvons pas accepter une demande d’exercice des droits car le droit invoqué ne peut pas être exercé. Si tel est le cas, nous vous l’indiquerons.
Nous pourrons également être amenés à vous demander un justificatif d’identité pour être certain que c’est bien vous qui exercez vos droits et lorsque nous n’avons pas d’autres moyens de nous en assurer. Vous ne devez nous envoyer un justificatif d’identité que si nous vous le demandons.
