À la fin d’une session, le participant scanne un QR code affiché sur les slides ou à l’écran pour donner son avis en quelques secondes.
Le feedback se fait via une page web dédiée, accessible sans connexion à la PWA, ce qui augmente significativement le taux de réponse lors des événements physiques.
Fonctionnalité disponible sur téléphone et/ou ordinateur en fonction de la typologie de votre événement.
Live feed-back à la fin de live, d’ateliers, de session, de tables rondes : le participant peut noter la session en direct.
Permet de comparer les différentes sessions entre elles selon des critères définis (par exemple : dynamisme, qualité des supports, des orateurs…)
Génération automatique de QR codes par session, téléchargeables par l’organisateur.
Téléchargement d’un fichier ZIP regroupant l’ensemble des QR codes de l’événement.
Accès au feedback sans authentification, via une page web dédiée.
Réponses anonymes, favorisant la sincérité des retours.
Ce fonctionnement par QR code rend le feedback à chaud plus intuitif, plus rapide et mieux adapté aux contraintes des événements physiques.
• Permet d’obtenir des retours instantanés et d’évaluer la satisfaction des participants à chaud.
• Les organisateurs peuvent identifier les points forts et les points faibles de chaque session et prendre des mesures correctives pour améliorer la qualité globale des événements.
• Implique davantage les participants dans l’événement et leur donne une voix dans l’évaluation de son contenu et de sa qualité.
• Dashboard qui permet de suivre en direct la satisfaction des participants.
• Augmente fortement le taux de réponse par rapport aux feedbacks via application
• Fonctionne même lorsque les participants ne sont pas connectés ou utilisent des outils tiers (ex : visioconférence)
• Réduit les frictions pour les organisateurs comme pour les participants
Le feedback à chaud AppCraft a été conçu à partir de retours clients et d’usages réels en événementiel.
L’utilisation de QR codes en fin de session permet de capter l’avis des participants au bon moment, sans dépendre d’une application ou d’une connexion préalable.
Les réponses collectées via le feedback à chaud sont anonymes et ne nécessitent aucune identification du participant.
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