1. Oggetto e ambito di applicazione
La presente carta definisce la politica di acquisti responsabili di AppCraft, fornitore di soluzioni SaaS per eventi certificato ISO 20121. Si applica a tutti gli acquisti di beni, servizi e prestazioni effettuati da AppCraft nell'ambito delle proprie attività, che si tratti di:
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Servizi tecnici e infrastrutture digitali (hosting, SaaS di terze parti, strumenti di sviluppo)
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Servizi professionali (consulenti, liberi professionisti, studi specializzati)
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Acquisti di forniture, materiali e attrezzature
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Servizi per eventi legati alla vita aziendale (seminari, attività di team building)
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Servizi generali (locali, mobilità, ristorazione, mutua, benessere)
La presente politica rientra nel sistema di gestione responsabile (SMR) di AppCraft, certificato secondo la norma ISO 20121:2024. Essa soddisfa i requisiti dell’articolo 8.3 della norma e si basa sulle raccomandazioni dell’Allegato B e della norma ISO 20400 (Approvvigionamento responsabile).
Riguarda tutti i collaboratori di AppCraft chiamati a sostenere spese o a selezionare fornitori di servizi e si applica senza limiti di importo.
2. Principi guida
Gli acquisti di AppCraft si basano sui quattro principi di sviluppo sostenibile previsti dalla norma ISO 20121:
| Principio |
Applicazione su AppCraft |
| Trasparenza |
Comunicare in modo trasparente i nostri criteri di selezione, le nostre decisioni di acquisto e le nostre valutazioni dei fornitori. |
| Dovere di diligenza |
Valutare l'impatto sociale e ambientale dei nostri acquisti e dei nostri fornitori prima di stipulare qualsiasi contratto. |
| Integrità |
Basare ogni decisione di acquisto su criteri oggettivi, documentati e privi di qualsiasi conflitto di interessi. |
| Inclusione |
Promuovere attivamente i fornitori locali, le microimprese e le PMI, le strutture dell’economia sociale e solidale e le imprese impegnate a favore della diversità. |
Questi principi si applicano a tutte le fasi del ciclo di acquisto: definizione del fabbisogno, ricerca dei fornitori, selezione, stipula del contratto, monitoraggio e valutazione post-prestazione.
3. Obiettivi della politica
AppCraft si impegna a raggiungere i seguenti obiettivi nell'ambito dei propri acquisti:
3.1 Ridurre l'impatto ambientale dei nostri acquisti
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Dare priorità ai fornitori impegnati in un percorso di riduzione della propria impronta di carbonio
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Promuovere i servizi online e la digitalizzazione per ridurre gli spostamenti
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Integrare criteri di sobrietà digitale nella scelta dei nostri strumenti SaaS di terze parti
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Limitare gli acquisti superflui e prolungare la durata delle attrezzature
3.2 Promuovere l'equità sociale ed economica
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Rispettare scrupolosamente i termini di pagamento previsti dal contratto, in particolare nei confronti delle microimprese e delle PMI
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Privilegiare i fornitori locali dell’Île-de-France al fine di sostenere l’economia locale
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Rifiutare qualsiasi fornitore le cui pratiche violino i diritti umani fondamentali o il diritto del lavoro
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Promuovere la diversità e l'inclusione nella scelta dei fornitori
3.3 Garantire l'integrità e la trasparenza
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Basare ogni decisione di acquisto su criteri documentati, oggettivi e tracciabili
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Prevenire qualsiasi conflitto di interessi nel processo di selezione
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Documentare e condividere i risultati delle valutazioni dei fornitori
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Garantire la conformità al GDPR nella gestione dei dati dei fornitori
3.4 Adempiere al nostro dovere di vigilanza
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Valutare le pratiche di RSI dei nostri fornitori prima di stipulare qualsiasi contratto
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Inserire clausole di sviluppo sostenibile nei nostri contratti e ordini di acquisto
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Accompagnare i nostri fornitori che non hanno esperienza in materia di sviluppo sostenibile, anziché escluderli a priori
4. Criteri di valutazione della RSI dei fornitori
Ogni nuovo fornitore è invitato a compilare il questionario RSE AppCraft (disponibile tramite HubSpot) prima della stipula di qualsiasi contratto. I criteri valutati riguardano cinque dimensioni:
| Dimensione CSR |
Criteri valutati |
| Ambiente |
Politica di riduzione delle emissioni di gas serra, gestione dei rifiuti, impronta digitale, energie rinnovabili. |
| Affari sociali e risorse umane |
Rispetto del diritto del lavoro, condizioni di lavoro dignitose, non discriminazione, parità tra donne e uomini. |
| Governance |
Trasparenza delle pratiche, lotta alla corruzione, protezione dei dati (GDPR), politica sulla privacy. |
| Locale ed economico |
Priorità alla localizzazione nell’Île-de-France, sostegno alle microimprese e alle PMI, commercio equo e solidale, occupazione locale. |
| Digitalizzazione responsabile |
Sicurezza delle informazioni, sobrietà digitale, conformità al GDPR, accessibilità dei servizi. |
I fornitori abituali vengono rivalutati ogni anno. Se un fornitore rifiuta di compilare il questionario sulla RSI entro 30 giorni, il rapporto commerciale con lui viene sospeso in attesa che si adegui ai requisiti.
5. Processo di acquisti responsabili
AppCraft segue un processo strutturato in 7 fasi per ogni acquisto importante:
| # |
Tappa |
Azioni |
Responsabile |
| 1 |
Identificazione delle esigenze |
Definire i criteri tecnici E i criteri di responsabilità sociale d'impresa (CSR) richiesti |
Acquirente interno |
| 2 |
Ricerca e preselezione |
Selezionare al massimo 3 fornitori · Verificare le referenze DD |
Acquirente interno |
| 3 |
Questionario sulla RSI |
Inviare il questionario RSE di HubSpot a ciascun candidato |
Acquirente interno |
| 4 |
Valutazione |
Assegnare un punteggio a ciascun fornitore (criteri: prezzo + RSI) · Aggiornare l'elenco |
Direttore finanziario / Amministratore delegato |
| 5 |
Stipula del contratto |
Inserire le clausole di sviluppo sostenibile nel contratto o nell'ordine di acquisto |
Amministratore delegato / Direttore finanziario |
| 6 |
Monitoraggio durante l'erogazione del servizio |
Verificare il rispetto degli impegni in materia di sviluppo sostenibile nel corso della missione |
Acquirente interno |
| 7 |
Valutazione post-prestazione |
Compilare la scheda di valutazione del fornitore · Aggiornare i punteggi |
DAF |
Regole di gara
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Massimo 3 fornitori consultati nell'ambito della gara d'appalto
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A ogni candidato viene concesso un termine minimo di risposta di 3 settimane
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Criteri di valutazione comunicati a tutti i candidati prima dell'inizio del DAF
È previsto un rimborso spese qualora il volume dei risultati richiesti sia eccessivo
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Procedura accessibile alle piccole realtà (nessun criterio di esclusione legato alle dimensioni)
Condizioni di pagamento
AppCraft si impegna a rispettare i seguenti termini di pagamento, in conformità con la Legge LME e con lo spirito di equità commerciale previsto dall'Allegato B della norma ISO 20121:
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Pagamento entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricezione della fattura per le microimprese e le PMI
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Pagamento entro i termini contrattuali per gli altri fornitori
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Zero ritardi nei pagamenti: ogni ritardo è oggetto di un intervento correttivo immediato
Impegno della Direzione
Il sottoscritto, Laurent BEL, CEO di AppCraft, si impegna ad attuare e a far rispettare la presente politica di acquisti responsabili a tutti i livelli dell'organizzazione. Questa politica costituisce un pilastro del nostro sistema di gestione responsabile certificato ISO 20121 e riflette i nostri valori aziendali: trasparenza, integrità, inclusione e dovere di vigilanza.
Fatto a Parigi, il 13/05/2026
