Riprendete il controllo del vostro database. Il nostro CRM offre una vista "Foglio di calcolo intelligente" che consente di modificare le informazioni al volo, rilevare automaticamente i duplicati e segmentare il vostro pubblico con precisione chirurgica. Esportate, importate e condividete viste filtrate con i vostri fornitori in tutta sicurezza, senza mai perdere il filo grazie alla cronologia delle modifiche.
La maggior parte delle piattaforme rallenta il lavoro con elenchi suddivisi in pagine da 50 righe. AppCraft offre un'interfaccia fluida tipo "Excel": scorri l'intero elenco, ordina le colonne con un clic e modifica le informazioni (nome, e-mail, scelta del workshop) direttamente nella cella, senza dover aprire la scheda del partecipante. Ciò consente un notevole risparmio di tempo nella pulizia dei tuoi elenchi.
L'argomento chiave: collaborazione logistica (sicurezza dei dati). Non inviate più file Excel obsoleti e non sicuri tramite e-mail. Create "viste" dinamiche (ad esempio: colonne Nome + Hotel + Regime alimentare) e condividete un link di accesso sicuro con il vostro catering o autista. Questi potranno accedere a un elenco sempre aggiornato in tempo reale. Avrete il controllo su chi vede cosa, senza il rischio di errori di versione.
Un errore di inserimento o un doppione possono costare caro il giorno dell'evento. Il nostro algoritmo scansiona la tua lista per identificare automaticamente le anomalie (e-mail non correttamente formate, partecipanti registrati due volte). Inoltre, grazie allacronologia delle modifiche, puoi tenere traccia di ogni azione: saprai esattamente chi (partecipante o organizzatore) ha modificato un'informazione e quando, per una tracciabilità totale.
"Chi ha cancellato l'iscrizione del signor Dupont?" Con AppCraft, hai la risposta. Ogni modifica apportata a una scheda partecipante viene registrata in una cronologia dettagliata (autore, data, valore precedente, valore nuovo). In caso di errore di manipolazione o di controversia con un partecipante, puoi tornare indietro e capire esattamente cosa è successo.
I partecipanti hanno caricato scansioni di passaporti, foto o presentazioni al momento della registrazione? Non perdete tempo a scaricarli uno per uno. AppCraft genera per voi un unico archivio ZIP contenente tutti i documenti, correttamente denominati e classificati in cartelle. Ideale per trasmettere rapidamente i documenti ai servizi di sicurezza o alle agenzie di viaggio.
Grazie al motore di automazione AppCraft, i tuoi dati CRM lavorano per te.
Attiva automaticamente delle azioni sulla base di semplici regole: assegnazione a un gruppo, invio di una notifica, apertura di un accesso, aggiornamento di uno stato o generazione di un report.
Ogni modifica dei dati può diventare un trigger affidabile, senza necessità di manipolazioni manuali o esportazioni Excel.
Risultato: meno errori, processi controllati e gestione operativa più rapida, anche in caso di eventi complessi o di grandi volumi.
I team risparmiano tempo, i partecipanti ricevono le informazioni giuste al momento giusto e tutto rimane tracciabile in una logica CRM eventuale.
La scelta di un CRM per eventi dipende dal numero di partecipanti, dalla complessità dell'evento e dalle operazioni da gestire: iscrizioni, segmentazione, comunicazioni, logistica o controllo degli accessi.
Per un evento di piccole dimensioni, può bastare un foglio di calcolo. Quando invece una convention o un congresso riunisce diverse centinaia di partecipanti, una piattaforma dedicata facilita il lavoro collaborativo e l'aggiornamento delle informazioni.
AppCraft offre un CRM per eventi che integra un'interfaccia di tipo foglio di calcolo, filtri personalizzati, il rilevamento dei duplicati e una cronologia delle modifiche. I dati possono essere utilizzati direttamente negli altri moduli della piattaforma.
Excel consente di organizzare gli elenchi dei partecipanti, ma il moltiplicarsi dei file e degli scambi tra i collaboratori può rendere più complicato tenere traccia delle modifiche.
Un CRM per eventi centralizza le informazioni in un database comune, collegato alle diverse fasi dell'evento.
Con AppCraft, gli organizzatori hanno a disposizione un'interfaccia ispirata a Excel: possono filtrare i partecipanti, ordinare le colonne e modificare direttamente i dati nelle celle, senza dover aprire ogni scheda singolarmente.
A differenza di un file Excel inviato via e-mail, le informazioni vengono aggiornate in un ambiente condiviso, con una cronologia che consente di risalire alle modifiche apportate.
La segmentazione consiste nel raggruppare i partecipanti in base a criteri comuni: profilo, lingua, stato di iscrizione, scelta delle attività o informazioni inserite nel modulo.
In particolare, consente di adattare le comunicazioni e gli accessi alle esigenze di ciascuna categoria di ospiti.
AppCraft offre tipologie dinamiche e un motore di automazione. In base alle regole configurate, una modifica dei dati di un partecipante può determinare la sua assegnazione a un gruppo, l'invio di una notifica, un aggiornamento dello stato o l'attivazione di un accesso.
Ad esempio, un partecipante iscritto a un workshop può essere automaticamente inserito nel gruppo corrispondente per ricevere le informazioni relative a quella sessione.
Per collaborare con alberghi, servizi di catering o trasportatori, è preferibile condividere solo le informazioni necessarie allo svolgimento delle loro attività.
AppCraft consente di creare visualizzazioni filtrate e di condividerle tramite link protetti. Ad esempio, un albergatore può consultare un elenco contenente i nomi dei partecipanti e le informazioni relative al loro alloggio, mentre un servizio di catering può accedere ai dati necessari per il servizio di ristorazione.
Gli elenchi vengono aggiornati man mano che le informazioni cambiano. Questo metodo facilita il coordinamento, limitando al contempo la circolazione di file contenenti dati personali.
Per garantire l'affidabilità di un database dei partecipanti, è importante verificare i dati sin dal momento dell'importazione e tenere traccia delle modifiche apportate durante la preparazione dell'evento.
AppCraft offre il rilevamento automatico dei duplicati e di alcune anomalie, come gli indirizzi e-mail errati. La sua cronologia consente inoltre di identificare l'autore, la data e i valori associati a ciascuna modifica.
Queste funzionalità facilitano la correzione degli errori e il monitoraggio delle modifiche. Rimane tuttavia necessaria una verifica manuale, in particolare quando due persone hanno dati anagrafici simili o quando i dati sono incompleti.
