Hivernales 2023 de l’AFD

Événement hybride

Un exemple de gestion avancée des participants, pour fluidifier les inscriptions et simplifier la gestion de l’événement.

Contexte

Besoins spécifiques

Une gestion avancée des participants afin de proposer à chaque catégorie de participant, des événements ciblés. Chaque événement était ainsi destiné à des catégories.

Réponses au besoins

Personnalisation des formulaires d’inscription pour répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe de participants et
Affichage d’un contenu différent selon que les participants étaient internes ou externes, et qu’ils participaient en personne ou virtuellement.

Résultats

Communication ciblée ;
Personnalisation de l’expérience ;
Réponse aux attentes spécifiques des participants.

En chiffres

1795 participants dans le back-office ;
1556 inscriptions au formulaire (80%) ;
66 sessions ;
9088 inscriptions aux sessions ;
3 catégories de participants distinctes avec des conditions différentes :
1. Participants ayant accès aux événements en présentiel, ainsi que le droit d’assister à la convention management ;
2. Participants avec un nom de domaine conforme au groupe AFD dont l’inscription n’avait pas besoin d’être validée par les administrateurs, et
3. Participants avec nom de domaine différent, devant être modérés (acceptés ou refusés) par l’AFD après soumission du formulaire d’inscription.