Top 5 des stratégies à mettre en place pour un événement BtoB performant
Cibler un public précis
- Ce qui fait qu’un événement fonctionne, c’est qu’il cible un groupe spécifique de personnes.
- Il peut s’agir de vos partenaires business, vos clients VIP, vos collaborateurs en région, vos fournisseurs, … Si vous ne savez pas qui vous voulez atteindre, votre événement sera trop vague et votre message trop générique pour susciter l’intérêt de quiconque.
- Ayez une idée claire des attentes et besoins de votre public. Vous devez être en mesure de les décrire en 2 ou 3 phrases.
- Leurs intérêts doivent également être pris en compte dans le choix des thématiques que vous aborderez lors de votre événement et dans la manière dont vous ferez la promotion de votre contenu avant, pendant et après l’événement.
- Faites leur sentir qu’ils sont au cœur de l’événement. Afin de créer des liens communautaires précieux qui favorisent les relations d’affaires et la génération de prospects sur le long terme, vous devez faire en sorte qu’ils se sentent reconnus à tout moment. C’est-à-dire qu’ils ne sont pas juste un public de plus à un de vos événements, un autre visage dans la foule ! Ils sont là car vous vous souciez d’eux et de leurs attentes.
Voici quelques exemples de publics correctement ciblés : des professionnels de l’informatique travaillant pour des petites entreprises ; des fondateurs de start-ups à la recherche d’opportunités d’investissement ; ou des chercheurs médicaux intéressés par les percées révolutionnaires sur les traitements contre le cancer qui ont lieu en Europe.
Gardez en tête que l’événement en question n’est pas seulement un moyen pour votre entreprise de communiquer un message mais également et surtout un moyen de développer et renforcer vos relations avec votre public cible. Afin que les 2 parties aient quelque chose à gagner de ce moment fort.
Proposer un programme alléchant
Comment attirer les participants à votre événement B2B ? En proposant un programme attrayant.
Un appel à l’action fort incitera votre public cible à participer. Vous pouvez vous concentrer sur les avantages que les participants recevront en participant à votre événement et partager des informations sur les activités et les divertissements qu’ils apprécieront lors de l’événement. Peut-être aurez-vous des ateliers ludiques ou des conférenciers / speakers de qualité. Peut-être distribuerez-vous des prix.
Quel que soit l’élément qui rend votre événement unique, assurez-vous que tout le monde le sache ! Faites-le par le biais des réseaux sociaux, des invitations envoyées et du bouche à oreille. Mais pas seulement auprès des participants potentiels. Établissez également la réputation de votre événement parmi les personnes influentes de votre réseau, afin qu’elles puissent contribuer à la diffusion de votre événement !
Petit conseil AppCraft : au travers des différents événements organisés pour nos clients, nous avons remarqué que de demander l’avis de votre public en amont de l’événement était une stratégie qui fonctionne. Ainsi, en amont du temps fort, envoyez un sondage à vos invités. Demandez-leur ce dont ils ont besoin, ce qu’ils espèrent voir et entendre lors de ce rendez-vous. Souhaitent-ils networker ? Parler d’une thématique précise ? Entendre un speaker particulier ?
Le simple fait de leur demander leur montrera que vous les mettez au cœur de votre événement. Et leur donnera une bonne raison de se déplacer le jour J.
Communiquer votre événement via les bons canaux
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Avec la plateforme CRM d’AppCraft, Rassemblez tous vos outils en un seul endroit et créez une expérience d’événement transparente pour vos participants, vos invités et vos exposants. Vous pouvez gérer de manière transparente les inscriptions, vos participants, la gestion du contenu.
Être stratégique dans ses outils
Il est essentiel de disposer des bons outils pour réussir un événement. Vous avez besoin d’outils pour recueillir les informations de toute personne intéressée, pour communiquer avec les participants et pour gérer votre événement du début à la fin. Vous avez également besoin d’outils pour promouvoir l’événement, et plus important encore, vous avez besoin du bon outil qui peut vous aider à mesurer et à rendre compte du retour sur investissement de vos efforts. Voici quatre domaines clés dans lesquels vous devriez faire appel à la technologie :
- Collecter les informations – Les logiciels de gestion d’événements comme le back-office d’AppCraft permettent aux participants et aux exposants de soumettre des informations sur eux-mêmes afin que les organisateurs puissent créer des profils de participants et fiches exposants riches. Par exemple, une entreprise à la recherche de candidats pour renforcer leur équipe commerciale pourrait vouloir un profil d’exposant indiquant ses besoins en termes de recrutement. De même, un participant intéressé par ce type de poste pourrait l’indiquer dans son profil avant d’arriver à l’événement afin d’être alerté lorsqu’un créneau d’entretien est disponible dans l’agenda des représentants de l’entreprise.
- Gestion du contenu – Une fois que vous avez saisi toutes les données sur les intérêts et les préférences de vos participants, il est essentiel que ces préférences soient prises en compte en temps réel tout au long de l’événement. C’est là que le mobile entre en jeu. Si une session se remplit trop ou s’il devient évident que l’intérêt pour un sujet s’affaiblit (par manque de participants), une application mobile permet à votre équipe d’effectuer des changements en temps réel. Il vous est alors possible d’ajouter ou supprimer certaines interventions, augmenter les jauges de certains ateliers, notifier vos participants d’un changement de programme, …
- Communication entre les participants – Bien sûr, la communication est essentielle ! Les applications mobiles offrent aux participants des moyens de se connecter entre eux en dehors des sessions ainsi qu’avant et après votre événement – leur permettant ainsi d’échanger sur leurs impressions.
Faire de la place pour les conversations
La quatrième façon d’assurer le succès d’un événement BtoB est de laisser la place aux conversations. Une grande partie des événements BtoB est consacrée au réseautage, c’est-à-dire à la possibilité pour les participants d’entrer en contact les uns avec les autres, d’en apprendre davantage sur leur entreprise respective et de discuter d’éventuels partenariats. Si un événement BtoB n’offre pas la possibilité de créer un réseau, les participants risquent de ne pas voir l’intérêt de participer.
Veillez à ce que l’outil virtuel que vous choisissez offre suffisamment d’espace pour des conversations professionnelles en tête-à-tête ou en petits groupes entre les participants.
À retenir : Pour organiser un événement BtoB réussi, il faut faire des recherches et utiliser les bons outils.
Pour récapituler :
- Ciblez un public précis et adaptez votre message en fonction;
- Proposez un programme alléchant, co-construit avec vos participants ;
- Communiquez via les bons canaux pour toucher ceux que vous cherchez ;
- Utilisez les bons outils qui vous permettront assez de flexibilité pour gérer votre événement en toute sérénité ;
- Pensez à la force du networking pour créer et renforcer vos liens business.
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