Supervise sus eventos en tiempo real y comprenda a sus participantes. Nuestra plataforma recopila todos los datos para crear una base de contactos cualificados, medir la satisfacción y calcular el ROI y el NPS.
Se acabaron las exportaciones obsoletas a Excel y los correos electrónicos repetitivos. Con nuestro SmartHub, podrá visualizar el rendimiento de su evento en directo (inscripciones, asistencia, compromiso). Y lo que es mejor: cree y comparta vistas personalizadas para sus clientes o equipos operativos, accesibles a través de un simple enlace seguro y siempre actualizado.
Cada responsable de eventos tiene sus propios indicadores de éxito (KPI). Con SmartHub, no te conformas con gráficos estándar: construyes tu propio panel de control global. Agrega los datos de inscripción, participación y compromiso móvil en una sola pantalla para tener una visión de 360° del estado de tu evento de un solo vistazo.
• Visión general clara e intuitiva: visualice la evolución de sus eventos en tiempo real.
• Seguimiento de los indicadores clave (KPI): mantenga el control sobre cada métrica importante.
• Decisiones informadas: optimice la organización y maximice el impacto de su evento.
• Gestión estratégica: anticipe las necesidades y ajuste sus acciones para garantizar el éxito.
AppCraft ha diseñado su módulo de estadísticas de eventos para ofrecer una visión global y detallada de cada evento. Gracias a esta solución:
• Realice un seguimiento de las interacciones y el compromiso de los participantes (encuestas, preguntas y respuestas, debates en grupo).
• Analice el tráfico, las descargas y las citas B2B para optimizar la experiencia.
• Mida la eficacia de las inscripciones y campañas de correo electrónico en tiempo real.
• Encuestas en directo: visualice las respuestas y tendencias de sus participantes en tiempo real.
• Analice las preguntas y respuestas: comprenda qué preguntas generan más interés.
• Siga los debates en grupo: identifique los temas que apasionan a su público.
• Optimice la interacción: ajuste sus contenidos y animaciones para mantener la atención durante todo el evento.
Siga cada interacción y mejora la experiencia de tus participantes
• Análisis en tiempo real: observa el tiempo dedicado a las retransmisiones en directo y el número de páginas vistas.
• Seguimiento de los contenidos descargados: identifica qué documentos generan más interés.
• Citas y networking : mida los intercambios entre participantes y expositores.
• Tasa de respuesta y compromiso: comprenda qué funciona para optimizar la experiencia global.
• Maximice el impacto de su evento ajustando sus contenidos y animaciones en función de los comportamientos observados.
• Seguimiento en tiempo real: visualice al instante la tasa de conversión de las inscripciones.
• Análisis de correos electrónicos: realice un seguimiento de las aperturas, los clics y las interacciones para comprender qué es lo que funciona.
• Identifique las áreas de mejora: ajuste sus campañas para maximizar el impacto y el compromiso.
• Impulse sus resultados: convierta cada correo electrónico e inscripción en una oportunidad concreta para su evento.
Agilice la logística con sus proveedores
Se acabaron los archivos «Listing_Final_v12.xlsx» enviados por correo electrónico.
Cree vistas específicas (por ejemplo, lista de llegadas a las estaciones, lista de dietas) y genere un enlace web seguro para compartir con terceros (conductores, hoteles, catering). Estas listas se actualizan en tiempo real.
Al compartir un informe, puede definir ciertas columnas como «editables». Por ejemplo, permita que su agencia de viajes introduzca los números de los billetes de tren directamente en su base de datos de participantes, o que el hotel valide los registros de entrada, o que el conductor marque «pasajero recogido» para un seguimiento operativo perfecto.
Su proveedor accede de forma segura a los datos en tiempo real sin necesidad de tener una cuenta de administrador en la plataforma.
Se trata de una auténtica herramienta de trabajo colaborativo que elimina las idas y venidas de correos electrónicos y los errores de introducción de datos.
• Análisis en profundidad: genere informes personalizados adaptados a sus necesidades.
• Obtenga información valiosa para optimizar sus estrategias de eventos.
• Tome decisiones informadas y maximice el impacto de cada uno de sus eventos.
Y, si es realmente necesario,exporte fácilmente sus datos a Excel, Google Analytics o sus herramientas favoritas.
La facilidad para compartir no debe comprometer la seguridad de los datos personales.
Cada informe compartido puede protegerse con una contraseña segura y configurarse con una fecha de caducidad del enlace.
Además, al seleccionar solo las columnas necesarias para su interlocutor (minimización de datos), cumple perfectamente con los principios del RGPD, evitando transmitir archivos completos que contengan información sensible innecesaria a los proveedores externos con los que trabaja.
Un módulo de estadísticas de eventos es esencial para comprender el rendimiento global de sus eventos y mejorar sus futuras ediciones.
Permite realizar un seguimiento en tiempo real de los indicadores clave (KPI), como las inscripciones, el compromiso, las interacciones o las citas B2B, y analizar la eficacia de sus campañas de comunicación.
Gracias a estos datos precisos, podrá identificar lo que funciona mejor, medir el índice de compromiso de los participantes (a través de encuestas, preguntas y respuestas, debates, descargas, etc.) y demostrar el retorno de la inversión de sus acciones.
Toda esta información se agrupa en un panel de control único, sencillo e intuitivo, para gestionar sus eventos con precisión y eficacia.
Para sacar el máximo partido a un módulo de estadísticas de eventos, es fundamental definir de antemano los indicadores realmente útiles en función de sus objetivos. Intentar hacer un seguimiento de demasiados datos puede perjudicar la legibilidad y restar relevancia al análisis. Es preferible centrarse en unos pocos KPI clave, directamente relacionados con el éxito de su evento, como el compromiso de los participantes, la asistencia a las sesiones o la eficacia de sus acciones de comunicación.
Otro punto importante es analizar los datos a lo largo de todo el evento, y no solo una vez finalizado. El seguimiento en tiempo real permite ajustar determinadas acciones, reactivar el compromiso u optimizar la experiencia de los participantes cuando aún es posible. Este enfoque hace que los datos sean inmediatamente procesables.
También se recomienda contextualizar las cifras para extraer conclusiones concretas. Las estadísticas cobran todo su sentido cuando se cruzan con el formato del evento, el perfil de los participantes o las decisiones organizativas. Esta lectura cualitativa evita conclusiones precipitadas y permite identificar palancas de mejora relevantes para las próximas ediciones.
Por último, las estadísticas y los informes deben compartirse con los equipos implicados e integrarse en una lógica de mejora continua. Al valorizar los resultados y explicar las lecciones aprendidas de los KPI, usted transforma los datos en una verdadera herramienta de gestión y decisión, al servicio del rendimiento global de sus eventos.
El módulo de estadísticas AppCraft se distingue por su visión global, su simplicidad y su completa integración en la plataforma de eventos.
Centraliza todos los datos (inscripciones, compromiso, tráfico, interacciones, campañas de correo electrónico) en una interfaz clara y ergonómica.
Puede realizar un seguimiento de sus KPI en tiempo real, crear informes personalizados y exportar fácilmente sus análisis a otras herramientas.
Conforme al RGPD y diseñado según la norma ISO 20121, AppCraft le garantiza una solución segura, fiable y sostenible, pensada para dar sentido a sus datos y maximizar el rendimiento de sus eventos.
