Monitorate in tempo reale i vostri eventi e comprendete i vostri partecipanti. La nostra piattaforma raccoglie tutti i dati per creare una base di contatti qualificati, misurare la soddisfazione e calcolare il ROI e l'NPS.
Tutti i rapporti sono ora accessibili tramite un link protetto da OTP (One-Time Password), che garantisce un accesso personalizzato e protetto.
Niente più esportazioni Excel obsolete ed e-mail ripetitive. Con il nostro SmartHub, potete visualizzare le prestazioni del vostro evento in tempo reale (iscrizioni, presenze, coinvolgimento). Ma c'è di più: potete creare e condividere visualizzazioni personalizzate per i vostri clienti o team operativi, accessibili tramite un semplice link sicuro e sempre aggiornato.
I report condivisi vengono aggiornati dinamicamente ogni 30 secondi: nessun "blocco" dei dati, sempre la versione più recente.
Ogni responsabile di eventi ha i propri indicatori di successo (KPI). Con SmartHub non ti accontenti di grafici standard: costruisci il tuo cruscotto globale personalizzato. Aggrega i dati relativi alle iscrizioni, alla partecipazione e al coinvolgimento mobile su un unico schermo per avere una visione a 360° dello stato di salute del tuo evento a colpo d'occhio.
• Panoramica chiara e intuitiva: visualizza l'andamento dei tuoi eventi in tempo reale.
• Monitoraggio degli indicatori chiave (KPI): mantieni il controllo su ogni parametro importante.
• Decisioni informate: ottimizza l'organizzazione e massimizza l'impatto del tuo evento.
• Gestione strategica: anticipa le esigenze e adatta le tue azioni per un successo garantito.
AppCraft ha progettato il suo modulo di statistiche sugli eventi per offrire una visione globale e dettagliata di ogni evento. Grazie a questa soluzione:
• Segui le interazioni e il coinvolgimento dei partecipanti (sondaggi, domande e risposte, discussioni di gruppo).
• Analizza il traffico, i download e gli appuntamenti B2B per ottimizzare l'esperienza.
• Misura l'efficacia delle iscrizioni e delle campagne di email marketing in tempo reale.
• Sondaggi in diretta: visualizza le risposte e le tendenze dei partecipanti in tempo reale.
• Analizza le domande e risposte: capisci quali domande suscitano maggiore interesse.
• Segui le discussioni di gruppo: identifica gli argomenti che appassionano il tuo pubblico.
• Ottimizza l'interazione: adatta i tuoi contenuti e le tue animazioni per mantenere viva l'attenzione durante tutto l'evento.
Segui ogni interazione e potenzia l'esperienza dei tuoi partecipanti
• Analisi in tempo reale: osserva il tempo trascorso sui live e il numero di pagine visualizzate.
• Monitoraggio dei contenuti scaricati: identifica quali documenti generano maggiore interesse.
• Appuntamenti e networking : misurate gli scambi tra partecipanti ed espositori.
• Tasso di risposta e coinvolgimento: capite cosa funziona per ottimizzare l'esperienza complessiva.
• Massimizzate l'impatto del vostro evento adattando i contenuti e le animazioni in base ai comportamenti osservati.
• Monitoraggio in tempo reale: visualizza istantaneamente il tasso di conversione delle iscrizioni.
• Analisi delle e-mail: monitora aperture, clic e interazioni per capire cosa funziona.
• Identifica le aree di miglioramento: modifica le tue campagne per massimizzare l'impatto e il coinvolgimento.
• Migliora i tuoi risultati: trasforma ogni e-mail e ogni iscrizione in un'opportunità concreta per il tuo evento.
Semplificate la logistica con i vostri fornitori e la rendicontazione ai clienti.
È finita l'era dei file "Listing_Final_v12.xlsx" inviati via e-mail.
Crea viste specifiche (ad esempio: elenco degli arrivi in stazione, elenco delle diete alimentari) e genera un link web sicuro da condividere con terzi (autisti, hotel, catering). Questi elenchi vengono aggiornati in tempo reale.
Quando condividi un rapporto, puoi impostare alcune colonne come "modificabili". Ad esempio, puoi consentire alla tua agenzia di viaggi di inserire i numeri dei biglietti ferroviari direttamente nel tuo database dei partecipanti, all'hotel di confermare i check-in o all'autista di spuntare "passeggero prelevato" per un monitoraggio operativo perfetto.
Il vostro fornitore o cliente può accedere in modo sicuro ai dati in tempo reale senza bisogno di un account amministratore sulla piattaforma di gestione eventi. Si tratta di un vero e proprio strumento di lavoro collaborativo che elimina lo scambio continuo di e-mail e gli errori di digitazione.
Per gli eventi con sistema di inviti e accompagnatori, AppCraft offre ora una modalità di reporting "Invitante / Invitato".
• Ogni invitante ha accesso solo alle persone che ha invitato
• Il report è accessibile tramite un link unico protetto da OTP
• Il link è integrato direttamente nell'e-mail di conferma dell'iscrizione
• Le colonne sono standardizzate per tutti gli invitanti
• I dati sono dinamici e aggiornati automaticamente
Questo modulo è attualmente interconnesso con il modulo accompagnatori.
• Analisi approfondita: genera report personalizzati su misura per le tue esigenze.
• Ottieni informazioni preziose per ottimizzare le tue strategie di evento.
• Prendi decisioni informate e massimizza l'impatto di ogni tuo evento.
E, se davvero necessario,esporta facilmente i tuoi dati su Excel, Google Analytics o i tuoi strumenti preferiti.
La facilità di condivisione non deve compromettere la sicurezza dei dati personali.
Ogni rapporto condiviso è protetto da OTP (One-Time Password).
È possibile configurare una password aggiuntiva e una data di scadenza del link.
Selezionando solo le colonne necessarie per il vostro interlocutore (minimizzazione dei dati), rispettate pienamente i principi del RGPD, evitando di trasmettere file completi contenenti informazioni sensibili inutili ai fornitori esterni con cui lavorate.
Inoltre, l'accesso è personalizzato: ogni utente visualizza solo i dati che lo riguardano (ad esempio: ospite/ospiti).
Inoltre, selezionando solo le colonne necessarie per il vostro interlocutore (minimizzazione dei dati), rispettate pienamente i principi del RGPD.
Gli indicatori di performance di un evento dipendono dai suoi obiettivi. Nel caso di una conferenza, possono essere il tasso di partecipazione, le risposte ai sondaggi e le interazioni. Nel caso di una fiera, gli incontri B2B e i contatti generati possono risultare più rilevanti.
AppCraft consente di raggruppare i dati provenienti dalle iscrizioni, dal check-in, dalle campagne via e-mail e dagli strumenti di coinvolgimento in dashboard personalizzate. Gli organizzatori possono così selezionare gli indicatori più adatti ai propri obiettivi e monitorarne l'andamento da un'unica interfaccia.
Il monitoraggio delle statistiche in tempo reale consente di individuare rapidamente le discrepanze tra i risultati attesi e la partecipazione effettiva.
Ad esempio, un organizzatore può monitorare gli arrivi dei partecipanti, individuare una scarsa partecipazione ad alcune attività o analizzare le risposte a un sondaggio durante una conferenza.
Lo SmartHub AppCraft centralizza queste informazioni in un pannello di controllo personalizzabile. I team possono consultare gli indicatori disponibili e adeguare le proprie azioni quando è ancora possibile farlo, senza attendere il resoconto redatto a posteriori.
Per condividere in modo efficace i dati di un evento, è preferibile utilizzare report aggiornati piuttosto che inviare regolarmente nuove versioni dei file Excel.
Lo SmartHub AppCraft consente di creare viste personalizzate e di condividerle tramite link protetti da un codice monouso (OTP). I report si aggiornano automaticamente e alcune colonne possono essere rese modificabili.
Ad esempio, un hotel può aggiornare le informazioni relative alla sistemazione, mentre un vettore può consultare la propria lista passeggeri. Ogni fornitore di servizi ha accesso solo alle informazioni necessarie allo svolgimento del proprio incarico.
Per misurare il ritorno sull'investimento (ROI) di un evento, è necessario confrontare i risultati ottenuti con gli obiettivi prefissati e i costi sostenuti. Gli indicatori variano a seconda della tipologia dell'evento: numero di partecipanti, contatti commerciali generati, incontri B2B, coinvolgimento o soddisfazione.
AppCraft consente di raccogliere e centralizzare molti di questi dati grazie ai suoi moduli dedicati alla registrazione, al networking e all'interattività.
Tuttavia, le statistiche relative all'evento non sono sempre sufficienti per calcolare il ROI finanziario. Potrebbe essere necessario integrarle con i costi effettivi dell'evento e con i benefici commerciali misurati dopo la sua conclusione.
Un software di reporting degli eventi deve essere scelto in base ai dati da analizzare, alle esigenze di collaborazione e alle possibilità di personalizzazione dei dashboard.
Per un evento semplice, può bastare un foglio di calcolo. Per una convention, un congresso o un evento che coinvolge diversi fornitori, una piattaforma integrata facilita il monitoraggio e la condivisione delle informazioni.
AppCraft offre uno SmartHub che consente di creare dashboard personalizzate, condividere report dinamici ed esportare i dati verso altri strumenti. I link di condivisione possono essere protetti tramite OTP, con diritti di accesso adeguati ai destinatari.
