El canal de comunicación directo, ilimitado y gratuito para informar a tus participantes, gestionar imprevistos y marcar el ritmo de tu evento sin disparar tu presupuesto de SMS.
Las campañas por SMS son costosas, tienen un límite de caracteres y suelen ser impersonales. Con AppCraft, envíe tantas notificaciones como desee sin ningún coste adicional. Enriquezca sus mensajes con emojis o enlaces de redireccionamiento a páginas de la aplicación (por ejemplo: «El bufé está abierto, haga clic para ver el menú»). Maximice el impacto de su comunicación sin salirse de su presupuesto logístico.
Esta función le ahorrará horas de configuración. En lugar de programar manualmente 50 recordatorios para sus 50 talleres, configure una única «Regla global» (por ejemplo: «Alerta 10 minutos antes del inicio»). La aplicación analiza la agenda personalizada de cada participante y activa la notificación en el momento preciso en que la necesita. Sus salas se llenarán a la hora prevista, sin que usted tenga que mover un dedo.
Evite el efecto «spam» que lleva a los usuarios a desactivar las notificaciones. Nuestra herramienta permite una segmentación precisa: envíe la información logística solo al «personal», recuerde la cena de gala solo a los «VIP» o notifique un cambio de sala solo a los «inscritos en el taller A». Cada participante recibe información que le concierne personalmente, lo que aumenta drásticamente la tasa de lectura.
Los imprevistos forman parte de la organización de eventos. Con AppCraft, nunca te pillarán desprevenido. Desde tu back-office (o incluso desde tu smartphone de administrador), envía una alerta instantánea para avisar de un cambio en el programa. La notificación llega inmediatamente a los móviles, lo que garantiza la fluidez logística incluso en situaciones de crisis. Es su garantía de tranquilidad.
Una notificación leída rápidamente se olvida enseguida. Para paliar este problema, AppCraft integra un auténtico buzón de entrada («Inbox») en la aplicación del participante. Todos los mensajes recibidos se archivan cronológicamente. De este modo, el participante puede recuperar en cualquier momento un código wifi enviado por la mañana, una información práctica o un cambio de horario, incluso si ha borrado la notificación inicial de su pantalla de inicio.
No todo el mundo tiene un reloj en la cabeza y es fácil perderse una conferencia, un taller o olvidarse de la hora de salida de un autobús para ir a cenar.
¡Tenemos mil anécdotas que contarte!
Contar con un sistema de notificaciones eficaz para tu evento permitirá a los participantes disponer de la información adecuada en el momento oportuno. También es una herramienta excelente para simplificar la vida de los equipos el día del evento, evitando las preguntas recurrentes del tipo «¿a qué hora es esto o aquello?».
También observará que, desde el momento en que se implementa un sistema de notificaciones, los participantes se sienten más seguros y usted recibe muchas menos preguntas básicas, ya que sus invitados saben que recibirán una alerta para recordarles algo importante en el momento adecuado.
Póngase en el lugar de sus invitados, como si no supiera nada del evento, y repase el programa. A veces, esto puede comenzar el día anterior, si sus participantes llegan en avión, por ejemplo.
Minuto a minuto, guíelos y indíqueles lo que es importante: «El autobús les espera en tal lugar para llevarlos a tal hotel».
Después el check-in , también puede enviarles un mensaje de bienvenida o avisarles de que un anfitrión o una anfitriona les espera, o que uno de sus comerciales (al que también se le notificará que el señor X acaba de llegar) les dará la bienvenida.
No podemos citar todos los casos, pero si tenemos el placer de acompañarle con nuestra oferta AppCraft PREMIUM, no dude en pedir consejo a su jefe de proyecto.
El riesgo con las notificaciones es enviar demasiadas y saturar la atención de sus participantes, así que tenga cuidado: envíe solo la información adecuada en el momento adecuado y, sobre todo, personalice sus mensajes en función de sus perfiles.
La estructura de la base de datos de AppCraft le permite crear tantos perfiles de participantes como desee, así que aproveche para personalizar sus mensajes en función de los perfiles de sus invitados.
La gestión de notificaciones de AppCraft se distingue por su enfoque preciso, contextualizado y totalmente integrado en el desarrollo del evento. Las notificaciones no se envían de forma genérica, sino que se activan en función de situaciones específicas, perfiles de participantes y el desarrollo real del evento.
Esta lógica permite enviar la información adecuada, en el momento adecuado, a la persona adecuada, sin sobrecargar a los participantes. Las notificaciones están directamente conectadas a otros módulos de AppCraft, como inscripciones, el registro o las sesiones, lo que garantiza una comunicación coherente y útil a lo largo de todo el evento.
El nivel de personalización de las notificaciones de AppCraft se basa en la estructura detallada de los datos de los participantes y en la gran variedad de criterios de activación. Cada mensaje puede adaptarse al perfil del invitado, su estado, su trayectoria o sus acciones anteriores, ya sea una notificación en la aplicación o un SMS.
Esta precisión permite evitar mensajes innecesarios y aumentar el impacto de cada notificación. Los organizadores mantienen un control total sobre los escenarios de envío, al tiempo que conservan una configuración sencilla. El resultado es una comunicación más relevante, mejor percibida por los participantes y realmente al servicio de la experiencia del evento.
