Il canale di comunicazione diretto, illimitato e gratuito per informare i partecipanti, gestire gli imprevisti e scandire il ritmo del tuo evento senza sforare il budget SMS.
Le campagne SMS sono costose, limitate nei caratteri e spesso impersonali. Con AppCraft, inviate tutte le notifiche che volete senza alcun costo aggiuntivo. Arricchite i vostri messaggi con emoji o link di reindirizzamento alle pagine dell'applicazione (ad esempio: "Il buffet è aperto, clicca per vedere il menu"). Massimizzate l'impatto della vostra comunicazione preservando il vostro budget logistico.
Questa funzione vi farà risparmiare ore di configurazione. Invece di programmare manualmente 50 promemoria per i vostri 50 workshop, configurate un'unica "Regola globale" (ad esempio: "Avviso 10 minuti prima dell'inizio"). L'applicazione analizza l'agenda personalizzata di ogni partecipante e attiva la notifica nel momento esatto in cui è necessaria. Le vostre sale si riempiono puntualmente, senza che voi dobbiate muovere un dito.
Evita l'effetto "spam" che spinge gli utenti a disattivare le notifiche. Il nostro strumento consente una segmentazione accurata: invia le informazioni logistiche solo allo "Staff", ricorda la cena di gala solo ai "VIP" o comunica un cambio di sala solo agli "Iscritti al workshop A". Ogni partecipante riceve informazioni che lo riguardano personalmente, aumentando notevolmente il tasso di lettura.
Gli imprevisti fanno parte degli eventi. Con AppCraft non sarete mai colti alla sprovvista. Dal vostro back-office (o anche dal vostro smartphone amministratore), inviate un avviso istantaneo per avvisare di un cambiamento di programma. La notifica arriva immediatamente sui cellulari, garantendo una logistica fluida anche in situazioni di crisi. È la tua assicurazione sulla tranquillità.
Una notifica letta in fretta viene presto dimenticata. Per ovviare a questo problema, AppCraft integra una vera e propria casella di posta in arrivo ("Inbox") nell'applicazione partecipante. Tutti i messaggi ricevuti vengono archiviati in ordine cronologico. Il partecipante può così ritrovare in qualsiasi momento un codice wifi inviato al mattino, un'informazione pratica o un cambiamento di orario, anche se ha cancellato la notifica iniziale dalla sua schermata iniziale.
Le choix d'une solution de notifications événementielles dépend du nombre de participants, de leurs profils et des informations à communiquer avant et pendant l'événement.
Pour une conférence ou un séminaire, privilégiez un outil permettant de programmer des rappels, de cibler différents groupes et d'envoyer des alertes en cas d'imprévu.
AppCraft associe les notifications push, les communications ciblées et les données des participants au sein d'une même plateforme. Les organisateurs peuvent ainsi adapter leurs messages au programme et aux besoins de chaque invité.
Une notification push est envoyée depuis une application événementielle. Elle permet notamment de transmettre des rappels, des informations pratiques et des liens vers les contenus de l'événement. Sa réception dépend toutefois des autorisations de notification et des conditions techniques de l'appareil.
Un SMS est envoyé directement à un numéro de téléphone et ne nécessite pas d'application événementielle, mais son coût dépend généralement du volume d'envoi.
AppCraft propose des notifications push sans surcoût à l'envoi, ainsi que des possibilités de communication par SMS. Le choix du canal dépend de l'urgence du message et des conditions de réception.
Pour un événement comportant de nombreuses sessions, programmer manuellement chaque rappel peut rapidement devenir chronophage.
AppCraft permet de définir une règle globale de notification, par exemple dix minutes avant le début d'une activité. La plateforme s'appuie ensuite sur le programme personnalisé des participants pour déclencher les rappels correspondant aux sessions auxquelles ils sont inscrits.
Cette automatisation est particulièrement utile pour les congrès, séminaires et conventions proposant plusieurs conférences ou ateliers simultanés. Elle évite de configurer individuellement chaque message tout en adaptant les rappels au parcours des participants.
Pour éviter d'envoyer les mêmes informations à tous les participants, il est recommandé de segmenter les communications selon les profils, les inscriptions et les actions réalisées pendant l'événement.
AppCraft permet de définir des critères de ciblage afin d'envoyer, par exemple, un changement de salle uniquement aux inscrits concernés, un rappel de dîner aux VIP ou une information logistique aux équipes organisatrices.
Les notifications peuvent également être associées à certaines étapes du parcours participant. Après un check-in, un message de bienvenue peut notamment être déclenché.
Cette personnalisation permet de transmettre des informations pertinentes sans multiplier les messages inutiles.
Les notifications push facilitent la communication en temps réel, mais leur efficacité dépend notamment de la connexion Internet, des autorisations accordées par les utilisateurs et de la fréquence des envois.
Pour éviter la surcharge, privilégiez les informations réellement utiles et adaptez les messages aux profils des participants. Réservez les alertes générales aux informations importantes concernant l'ensemble du public.
Avec AppCraft, les organisateurs peuvent segmenter leurs communications et programmer des rappels personnalisés. Les messages sont également conservés dans une boîte de réception intégrée à l'application, permettant aux participants de retrouver une information même après avoir fermé sa notification.
