Il canale di comunicazione diretto, illimitato e gratuito per informare i partecipanti, gestire gli imprevisti e scandire il ritmo del tuo evento senza sforare il budget SMS.
Le campagne SMS sono costose, limitate nei caratteri e spesso impersonali. Con AppCraft, inviate tutte le notifiche che volete senza alcun costo aggiuntivo. Arricchite i vostri messaggi con emoji o link di reindirizzamento alle pagine dell'applicazione (ad esempio: "Il buffet è aperto, clicca per vedere il menu"). Massimizzate l'impatto della vostra comunicazione preservando il vostro budget logistico.
Questa funzione vi farà risparmiare ore di configurazione. Invece di programmare manualmente 50 promemoria per i vostri 50 workshop, configurate un'unica "Regola globale" (ad esempio: "Avviso 10 minuti prima dell'inizio"). L'applicazione analizza l'agenda personalizzata di ogni partecipante e attiva la notifica nel momento esatto in cui è necessaria. Le vostre sale si riempiono puntualmente, senza che voi dobbiate muovere un dito.
Evita l'effetto "spam" che spinge gli utenti a disattivare le notifiche. Il nostro strumento consente una segmentazione accurata: invia le informazioni logistiche solo allo "Staff", ricorda la cena di gala solo ai "VIP" o comunica un cambio di sala solo agli "Iscritti al workshop A". Ogni partecipante riceve informazioni che lo riguardano personalmente, aumentando notevolmente il tasso di lettura.
Gli imprevisti fanno parte degli eventi. Con AppCraft non sarete mai colti alla sprovvista. Dal vostro back-office (o anche dal vostro smartphone amministratore), inviate un avviso istantaneo per avvisare di un cambiamento di programma. La notifica arriva immediatamente sui cellulari, garantendo una logistica fluida anche in situazioni di crisi. È la tua assicurazione sulla tranquillità.
Una notifica letta in fretta viene presto dimenticata. Per ovviare a questo problema, AppCraft integra una vera e propria casella di posta in arrivo ("Inbox") nell'applicazione partecipante. Tutti i messaggi ricevuti vengono archiviati in ordine cronologico. Il partecipante può così ritrovare in qualsiasi momento un codice wifi inviato al mattino, un'informazione pratica o un cambiamento di orario, anche se ha cancellato la notifica iniziale dalla sua schermata iniziale.
La scelta di una soluzione per le notifiche relative agli eventi dipende dal numero di partecipanti, dai loro profili e dalle informazioni da comunicare prima e durante l'evento.
Per una conferenza o un seminario, scegliete uno strumento che consenta di programmare promemoria, rivolgersi a diversi gruppi e inviare avvisi in caso di imprevisti.
AppCraft integra notifiche push, comunicazioni mirate e dati dei partecipanti in un’unica piattaforma. Gli organizzatori possono così adattare i propri messaggi al programma e alle esigenze di ciascun ospite.
Una notifica push viene inviata da un'applicazione dedicata all'evento. Consente in particolare di inviare promemoria, informazioni pratiche e link ai contenuti dell'evento. La ricezione della notifica dipende tuttavia dalle autorizzazioni relative alle notifiche e dalle caratteristiche tecniche del dispositivo.
Un SMS viene inviato direttamente a un numero di telefono e non richiede l'uso di un'applicazione specifica, ma il suo costo dipende generalmente dal volume degli invii.
AppCraft offre notifiche push senza costi aggiuntivi per l'invio, oltre a possibilità di comunicazione tramite SMS. La scelta del canale dipende dall'urgenza del messaggio e dalle condizioni di ricezione.
Nel caso di un evento che prevede numerose sessioni, programmare manualmente ogni promemoria può diventare rapidamente un’operazione che richiede molto tempo.
AppCraft consente di impostare una regola generale di notifica, ad esempio dieci minuti prima dell'inizio di un'attività. La piattaforma si basa poi sul programma personalizzato dei partecipanti per attivare i promemoria relativi alle sessioni a cui sono iscritti.
Questa automazione è particolarmente utile per congressi, seminari e convegni che prevedono diverse conferenze o workshop in contemporanea. Consente di evitare di configurare singolarmente ogni messaggio, adattando al contempo i promemoria al percorso dei partecipanti.
Per evitare di inviare le stesse informazioni a tutti i partecipanti, si raccomanda di segmentare le comunicazioni in base ai profili, alle iscrizioni e alle azioni compiute durante l'evento.
AppCraft consente di definire criteri di targeting per inviare, ad esempio, una comunicazione relativa al cambio di sala solo agli iscritti interessati, un promemoria per la cena ai VIP o informazioni logistiche ai team organizzativi.
Le notifiche possono anche essere associate ad alcune fasi del percorso del partecipante. Ad esempio, dopo un check-in può essere inviato un messaggio di benvenuto.
Questa personalizzazione consente di trasmettere informazioni pertinenti senza moltiplicare i messaggi superflui.
Le notifiche push facilitano la comunicazione in tempo reale, ma la loro efficacia dipende in particolare dalla connessione a Internet, dalle autorizzazioni concesse dagli utenti e dalla frequenza di invio.
Per evitare un sovraccarico di informazioni, privilegiate quelle realmente utili e adattate i messaggi ai profili dei partecipanti. Riservate gli avvisi generali alle informazioni importanti che riguardano l'intero pubblico.
Con AppCraft, gli organizzatori possono segmentare le proprie comunicazioni e programmare promemoria personalizzati. I messaggi vengono inoltre conservati in una casella di posta integrata nell'applicazione, consentendo ai partecipanti di ritrovare un'informazione anche dopo aver chiuso la notifica.
