Los eventos se han convertido en una herramienta estratégica para potenciar la notoriedad de una marca, generar clientes potenciales cualificados y fidelizar a los clientes. Hoy en día, los responsables de marketing y comunicación deben diseñar experiencias coherentes con su imagen de marca y, al mismo tiempo, medir con precisión su impacto.
AppCraft Events les permite crear eventos atractivos, centralizar los datos de los participantes y realizar un seguimiento del rendimiento de cada campaña desde una única plataforma.
Para un responsable de marketing o comunicación, un evento no se limita a su organización. Forma parte de una estrategia global de marca, captación y fidelización.
Ya se tratedel lanzamiento de un producto,una conferencia,una feria o un evento para clientes, cada interacción contribuye a reforzar la imagen de la empresa y a crear nuevas oportunidades comerciales.
Por lo tanto, el reto consiste en ofrecer una experiencia memorable, coherente con la identidad de marca y capaz de generar resultados cuantificables.
Los equipos de marketing buscan una plataforma que les ofrezca una gran libertad de personalización y que, al mismo tiempo, facilite el seguimiento de los resultados.
En concreto, desean poder:
• crear una identidad visual fiel a su marca;
• difundir fácilmente sus contenidos;
• personalizar las experiencias de los participantes;
• dinamizar sus eventos gracias a funciones interactivas;
• recopilar datos útiles;
• realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento en tiempo real.
Más allá de la organización, el objetivo es demostrar el valor de los eventos en la estrategia de marketing de la empresa.
Uno de los principales retos a los que se enfrentan los responsables de marketing es medir la eficacia de sus acciones.
Tras un evento, a menudo resulta difícil responder a preguntas fundamentales:
• ¿Cuántos participantes asistieron realmente?
• ¿Qué contenidos despertaron mayor interés?
• ¿Qué clientes potenciales son los más comprometidos?
• ¿Cuál es el retorno de la inversión del evento?
A esto se suman problemas relacionados con la coherencia de la marca, la proliferación de herramientas y una recopilación de datos que, en ocasiones, resulta incompleta.
AppCraft Events permite a los equipos de marketing gestionar toda su estrategia de eventos desde una única plataforma.
Cada evento se puede personalizar por completo con los colores de la marca gracias a la opción de marca blanca.
La plataforma también permite involucrar a los participantes con funciones como:
• aplicación móvil;
• networking;
• gamificación;
• notificaciones;
• encuestas;
• cuestionarios;
• muro social;
• cuestionarios de satisfacción.
Todos los datos recopilados se centralizan para facilitar el seguimiento del rendimiento y el análisis de los resultados.
Con AppCraft, los responsables de marketing disponen de una visión completa de sus eventos.
Pueden:
• reforzar la imagen de su marca;
• mejorar la participación de los asistentes;
• generar más clientes potenciales cualificados;
• realizar un seguimiento preciso de los indicadores de rendimiento;
• demostrar más fácilmente el retorno de la inversión (ROI) de los eventos;
• reutilizar los datos recopilados en sus herramientas de CRM y marketing.
De este modo, los eventos se convierten en un auténtico canal de captación, fidelización y comunicación, plenamente integrado en la estrategia global de marketing.
