Resumen:
• 1. Sector de eventos: ¿cómo salir a flote?
• 2. ¿Cómo hacerlo, me dirán?
«Las empresas nos informan constantemente de las cancelaciones que se suceden. Esto supone, para la mayoría de ellas, la desaparición casi total de su volumen de negocios». Estas palabras, pronunciadas a principios de semana en el diario Le Monde por Bertrand Biard, presidente de L’ÉVÉNEMENT, resumen por sí solas el pesado ambiente que se cierne sobre el sector de los eventos desde finales de febrero de 2020.
De hecho, desde hace más de dos semanas, los 335 000 puestos de trabajo del sector de los eventos se ven amenazados por las repetidas cancelaciones. Cancelaciones de eventos en los que llevaban trabajando, a veces desde hacía meses.
Proveedores, agencias, anunciantes... Toda la cadena de valor se ve afectada y debe buscar soluciones inteligentes para amortiguar el impacto.
Con más de 32 000 millones de euros generados en 2018 (EY- 2019), el sector de los eventos reforzaba la imagen de una industria dinámica y floreciente. Pero el año 2020 supone un serio revés.
Primero se prohibieron los eventos de más de 5000 personas y, más recientemente, los de más de 1000 personas. A raíz de ello, las empresas están cancelando muchos de sus próximos eventos o reinventando sus formatos. De hecho, estas cancelaciones no se limitan a los grandes eventos, sino que también afectan a los de menor envergadura. En previsión de las medidas sanitarias que podrían anunciarse posteriormente...
Este dinamismo pasado ha dado lugar a la creación de numerosas empresas. Y esta crisis amenaza hoy en día muchos puestos de trabajo. En este contexto, se han presentado 3600 solicitudes de desempleo parcial que afectan a más de 60 000 puestos de trabajo, según la ministra de Trabajo, M. Pénicaud.
En estos tiempos turbulentos, la resiliencia debe considerarse desde la perspectiva de una travesía en barco.
En este momento, el barco se balancea, las olas rompen y dañan la estructura. ¡Hay que actuar, y rápido! Sin embargo, un giro demasiado brusco podría romper el mástil. Una reacción demasiado débil y el barco se precipitará hacia las olas traicioneras.
El giro es la transición a lo digital, el rumbo es lo humano, que es la esencia de nuestras profesiones. Ahora se trata de encontrar la combinación adecuada para mezclar ambos y organizar eventos que no pongan en peligro a los participantes. Y, a ser posible, sin recurrir al teletrabajo integral y deshumanizar la experiencia.
La primera pista es la de la división.
Un conjunto de grupos más pequeños conectados a una misma plataforma completa que incluye streaming en directo, interactividad, intercambio de documentos y chat permite mantener un buen equilibrio entre los momentos de convivencia y el contenido personalizado, adaptado e interactivo.
Otra vía es la geolocalización.Al igual que una famosa aplicación de citas cuyo nombre no revelaremos aquí, poder emparejarse con compañeros de trabajo puede parecer una vía interesante. Compañeros de trabajo cercanos para asistir juntos a eventos digitales. Siempre y cuando se respete escrupulosamente la privacidad de los participantes y se cree un almacén seguro que garantice la seguridad de los datos recopilados.
Por último, hay un último formato de pequeño tamañoque parece especialmente relevante en este periodo de reducción del número de participantes en un evento:la Learning Expedition.
Una learning expedition o Lex es un formato de evento que consiste en enviar a los empleados a familiarizarse con un nuevo ecosistema que no les resulta necesariamente familiar a primera vista. Esta «expedición» les permite tomar el pulso a un sector innovador. Pero también a descubrir con más detalle a sus partes interesadas (startups, empresas innovadoras, etc.). Y, por último, a aprovechar este momento privilegiado para identificar posibles sinergias para su empresa.
Ya sea con fines puramente informativos o, por el contrario, para responder a una necesidad concreta (convocatoria de proyectos, al margen de una gran feria...), la Lex es ante todo un momento de intercambio y puesta en común de experiencias. Suele celebrarse en comités reducidos, de entre 10 y 25 personas aproximadamente.
Este último cuenta con nuestro favor y ha sido objeto de unacolaboración con la startup ForInov.Nos ha permitido combinar nuestras experiencias para obtener un resultado que ha superado nuestras expectativas. Un ejemplo exitoso dela alianza entre lo digital(aplicación móvil dedicada, cartera de documentos, notificaciones push, interactividad...)y lo humano(sourcing, mentoring inverso, talleres inmersivos).
Estén atentos, este formato será objeto de un artículo dedicado la próxima semana en nuestro blog 🙂
