Maintenir l’engagement post-événement B2B efficacement

Un événement est bien plus qu’une simple rencontre éphémère. Il s’agit d’un point de départ pour des échanges et des opportunités qui peuvent se développer bien après la fin de l’événement. Voici pourquoi il est essentiel de maintenir et d’entretenir son réseau post-événement :
• Rentabiliser son événement : organiser un événement prend du temps et coûte cher alors si vos participants peuvent rester engagés après l’événement c’est un bénéfice supplémentaire pour ancrer, dans le temps, les messages que vous aviez à faire passer. 
• Maximiser l’impact de l’événement : Les échanges et les connexions créées pendant l’événement ne doivent pas s’arrêter brutalement. Entretenir son réseau permet de prolonger la dynamique initiée.
• Créer des opportunités professionnelles : Un réseau bien entretenu peut mener à des collaborations, des partenariats ou des opportunités d’affaires.
• Valoriser et fidéliser les participants : En restant en contact, vous montrez que vous accordez de l’importance à votre communauté, ce qui renforce l’engagement et la fidélisation.
• Préparer les prochaines éditions : Un réseau actif et engagé facilite la promotion des futurs événements et assure une meilleure participation.
• Développer une image de marque forte : Une communauté dynamique et bien animée contribue à asseoir votre crédibilité et votre notoriété dans votre secteur.
Sommaire :
1 1. Envoyer des actualités à votre communauté
2 2. Utiliser les modules de chat et forum
3 3. Utiliser à nouveau l’application pour un prochain événement
Vous l’aurez peut être déjà compris, une application mobile est le meilleur des moyens pour entretenir une communauté de participants créée pendant l’événement. Cependant, cela reste une grande problématique pour les organisateurs d’événements: comment garder et entretenir les liens créés ?

1. Maintenir l’engagement post-événement via des actualités ciblées

Grâce à une application mobile, il est possible de poster du contenu après votre événement et d’alerter vos participants avec une notification push.
Cette dernière, moins redondante qu’un mail, poussera votre participant à consulter votre dernière publication.
Dans un premier temps, il faut faire comprendre à ses participants que l’événement continue sur l’application qui lui a été dédiée. Présentez-leur le contenu à venir et les fonctionnalités dont ils disposeront encore après l’événement. Cette annonce peut être faite pendant l’événement, à la fin d’une conférence par exemple.
Une fois l’événement terminé, les actualités doivent engager vos participants pour ne pas qu’ils se lassent de l’application. Pour ce faire, variez les informations et diversifiez votre communication en proposant des bons plans par exemple !
Vos actualités peuvent également être postées par différents partis! Par exemple, donnez un accès à vos partenaires afin qu’ils puissent mettre en avant leur activité sur votre application. D’une part, vous lui apportez un nouveau canal de communication. D’autre part, vous diversifiez les sujets abordés dans vos actualités.

2.Favoriser l’engagement post-événement grâce au chat, forum et social wall

Mais outre le lien que les organisateurs auront pu construire avec les participants – qui est primordial – celui qui a pu se créer entre les participants eux-mêmes l’est tout autant. Avec une application pendant les événements et notamment avec le module de networking, de nouvelles affinités ont pu se créer, il faut donc les entretenir.
Pour cela, quatres modules semblent appropriés: le chat et le forum, les sondages et les feedbacks. 
• Tout d’abord, grâce au module de chat, les participants pourront continuer à communiquer, à s’envoyer des documents et à partager des moments. La transition entre réseau professionnel et personnel étant compliquée à franchir, avoir une application est le moyen parfait de continuer à tisser des liens.
• Le module de Forum ou social wall est aussi à considérer lorsque vous voulez entraîner la communication de groupe et le transfert de savoirs. En effet, grâce à un forum, les participants peuvent poser librement des questions sur un sujet précis et les autres peuvent commenter et débattre. Ainsi, un véritable réseau d’entraide peut se créer, pour le bonheur de vos participants !
Les sondages et feedbacks interactifs sont un excellent moyen d’impliquer votre communauté après un événement. Après une édition réussie, il est essentiel de recueillir les impressions des participants afin d’identifier ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré.
• Grâce aux sondages ou feedbacks intégrés à votre application, vous pouvez poser des questions ciblées sur l’organisation, le contenu des conférences ou encore les services proposés. En impliquant les participants dans l’évolution de votre événement, vous valorisez leur opinion et renforcez leur engagement.
• De plus, les feedbacks interactifs permettent de créer un dialogue entre l’organisateur et les participants, favorisant ainsi une amélioration continue et une anticipation des attentes pour les futures éditions.

3.Fidélisez vos participants après l’événement grâce à votre application mobile

Une fois que vous déployez l’application de votre événement, celle-ci reste toujours disponible et accessible pour l’ensemble de vos participants. Engagez vos participants pour les faire vivre un moment unique et inoubliable. Ils se rappelleront de vous même des mois après grâce à votre application mobile !
Vous organisez tous les ans le même événement ? Avec Appcraft; votre application est réutilisable à souhait. Et si votre événement évolue, vous pouvez ajouter tous les modules que vous souhaitez ou supprimer ceux dont vous n’avez plus besoin. C’est plus rapide, économique et pratique, autant pour vous que pour vos participants !
Créez un lien avec votre audience, apportez leur de nouvelles informations et éveillez leur curiosité à travers votre application. Plus besoin de leur en faire télécharger une différente tous les ans, elle leur servira de boussole pendant l’événement et la garderont le reste de l’année pour communiquer avec les autres participants et être au courant des dernières actualités !

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