Il podcast nel BtoB: un modo diverso di comunicare

Dopo immagini, video e commenti: ecco il podcast BtoB

Il podcast è il mezzo di comunicazione imprescindibile di questo inizio 2021! Davvero?
La settimana scorsa, il quotidiano Le Monde ha persino deciso di dedicare un articolo a "Clubhouse", un'applicazione specializzata nei podcast. Chi ha avuto questa idea? Due esperti della Silicon Valley che hanno deciso di puntare tutto sulle conversazioni orali in diretta, da ascoltare in compagnia. A differenza delle altre app simili, Clubhouse non consente di scambiare messaggi, foto o video 🚫. Nessun testo o commento! Tutto avviene attraverso il suono della tua voce 🗣.
Con questa "ultima stella nascente dei social network" è possibile diventare conduttori di podcast! Basta trovare un tema, aprire una chat room e il gioco è fatto. Tuttavia, è necessario essere sponsorizzati per poter scaricare l'applicazione... 😓 Ma per i fortunati eletti, è possibile condurre il proprio programma culinario, letterario o di altro genere con un semplice clic.
Oggi, in un periodo di crisi sanitaria e di isolamento quasi generalizzato, creare legami attraverso la voce è molto ricercato. Ascoltare sconosciuti parlare di argomenti che ci interessano diventa stimolante 🤓

Applicato al mondo aziendale, cosa ne risulta?

In primo luogo, occorre distinguere i due tipi o obiettivi del podcast aziendale:
• Il primo utilizzo del podcast è "interno", nel senso che è possibile utilizzare questo formato audio per la comunicazione interna all'azienda: newsletter audio, messaggi per augurare buon compleanno a ciascuno dei propri collaboratori, resoconti delle riunioni... Sono molte le possibilità di utilizzo di questo formato, sempre più diffuso, soprattutto dall'intensificarsi del telelavoro 👩‍💻👨‍💻.
• Il secondo, che qui possiamo definire "esterno", è uno strumento di comunicazione esterna, B2C, che nella maggior parte dei casi permette di raccontare una storia, spesso in un formato lungo. Si citano spesso gli esempi dei marchi di lusso e il successo dei loro podcast che mettono in primo piano esperti del settore o danno voce a clienti fedeli 🎤.
 
Una radio aziendale è un'ottima idea per informare i propri collaboratori in modo diverso. Si tratta di un canale di comunicazione interna innovativo, che permette di valorizzare l'identità, lo storytelling e il senso di appartenenza a un marchio. Ogni podcast deve rispondere a un obiettivo preciso.

Quali sono i principali vantaggi di questo formato per il B2B?

• A differenza di un evento dal vivo o di altri evento occasionale, il podcast può spesso essere ascoltato in qualsiasi momento dal partecipante. Non è necessario riservarsi uno spazio specifico nell'agenda. È possibile ascoltarlo al mattino sotto la doccia o mentre si prepara la cena la sera. Pertanto, per avere un pubblico più ampio, è consigliabile consentire il download o rendere disponibili i podcast in streaming 🎧.
• Un podcast è un contenuto arricchito regolare che vi permetterà di mantenere il contatto con i vostri clienti e attirare nuovi potenziali clienti promuovendolo sui vostri social network. È una risorsa nella vostra strategia di content marketing e potenzia il vostro marketing conversazionale 📊.
• Questo formato è audio. Ciò significa che coinvolge un altro senso rispetto alle vostre newsletter, ai blog o ad altri contenuti scritti. Il suono è ideale per trasmettere le vostre emozioni o intenzioni all'ascoltatore. Potrete finalmente usare l'ironia senza temere che la vostra frase venga fraintesa. La vostra voce parlerà per voi (normalmente)! Un piccolo vantaggio in più? Ciò che si sente viene spesso ricordato meglio di ciò che si legge 🧠.
• Questo formato è innovativo. Anche se il podcast è molto di moda ultimamente, ancora poche aziende lo utilizzano. Ma nulla vi impedisce di farlo voi stessi! Richiede pochissima attrezzatura, ha un costo relativamente inferiore rispetto ai video ed è innovativo agli occhi degli ascoltatori BtoB. Quindi non esitate!
Un podcast può quindi aiutarvi a sviluppare la vostra attività e a renderla più visibile e attraente. Ma a condizione di conoscerne bene i codici.
Per questo, Tracktl può accompagnarvi, dalla creazione della vostra strategia editoriale alla registrazione e alla diffusione dei podcast grazie alla loro piattaforma di hosting. Il vantaggio? Potete creare una vera e propria radio aziendale proponendo ai vostri collaboratori di creare la loro programmazione musicale. In questo modo saranno più propensi ad ascoltare i vostri podcast, che diventeranno un vero e proprio appuntamento fisso! 🤗

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