La scelta di una piattaforma per eventi non si limita al semplice confronto tra elenchi di funzionalità. La scelta giusta dipende innanzitutto dai vostri obiettivi, dalla vostra organizzazione e dall’esperienza che desiderate offrire ai partecipanti.
AppCraft ed Eventmaker sono due operatori affermati nel settore dell’Event Tech. Entrambi consentono di digitalizzare l’organizzazione di eventi professionali, ma il loro approccio presenta alcune differenze.
Eventmaker offre una soluzione che consente di gestire le fasi principali di un evento: iscrizioni, inviti, biglietteria, check-in e monitoraggio dei partecipanti.
La piattaforma risponde alle esigenze di numerose organizzazioni che desiderano centralizzare le proprie attività legate agli eventi all'interno di un unico strumento.
AppCraft è stato progettato per andare oltre la semplice gestione delle iscrizioni, coprendo l'intero percorso dell'evento.
La piattaforma consente in particolare di gestire:
• i siti dedicati agli eventi;
• le iscrizioni e i moduli;
• le applicazioni mobili;
• il check-in e i badge;
• il networking;
• la gamification;
• l’assegnazione delle sale e la logistica;
• i questionari e i sondaggi;
• le comunicazioni;
• il reporting;
• le integrazioni CRM e API;
• le funzionalità di intelligenza artificiale con waiv.events.
L'obiettivo è consentire ai team di gestire tutti i propri eventi da un'unica piattaforma.
Ogni evento presenta le proprie difficoltà.
Convegno internazionale, roadshow, assemblea generale, seminario, fiera di settore o evento interno: le esigenze variano a seconda del contesto.
AppCraft consente di personalizzare ogni progetto in modo da soddisfare esattamente le aspettative degli organizzatori, senza imporre un unico modello operativo.
Oltre alla piattaforma, AppCraft mette a disposizione project manager specializzati in grado di affiancare i team prima, durante e dopo i loro eventi.
Questo approccio consente di garantire la sicurezza delle implementazioni, di accelerarne l'attuazione e di beneficiare di un supporto operativo quando necessario.
In occasione di eventi complessi o di grande importanza, la qualità dell’assistenza fa spesso la differenza proprio nel momento in cui i team ne hanno più bisogno. In AppCraft, ogni cliente ha a disposizione un referente dedicato, raggiungibile direttamente, anziché un semplice ticket o un assistente automatizzato.
Questa vicinanza consente di risolvere rapidamente gli imprevisti il giorno stesso, di adeguare la configurazione nel corso del progetto e di fornire risposte concrete anziché soluzioni generiche.
Si tratta di un criterio da non sottovalutare: una piattaforma ricca di funzionalità perde gran parte del suo valore se i team non riescono a ottenere un’assistenza tempestiva quando ne hanno bisogno.
L'affidabilità tecnica di una piattaforma per eventi è importante tanto quanto la ricchezza delle sue funzionalità.
Un percorso utente deve rimanere coerente indipendentemente dal contesto di utilizzo: il programma personalizzato, i diritti di accesso o le informazioni visualizzate devono essere identici e affidabili, sia che si acceda tramite l'applicazione, la scansione di un badge o un link diretto.
Anche la logica di configurazione è importante. La possibilità di combinare condizioni complesse (ad esempio «se questo O quello», e non solo «se questo E quello») evita ai team di dover moltiplicare i campi e ricorrere a soluzioni manuali, che sono fonte di errori e perdite di tempo durante la preparazione di un evento.
In AppCraft, questi requisiti di affidabilità e flessibilità di configurazione costituiscono uno dei pilastri della piattaforma, affinché gli organizzatori possano fare affidamento sui percorsi proposti ai propri partecipanti, anche in occasione di eventi con un elevato numero di partecipanti.
Eventmaker può essere una soluzione adatta se:
• state cercando una piattaforma per la gestione degli eventi;
• le vostre esigenze corrispondono alle funzionalità offerte dalla soluzione;
• la vostra organizzazione privilegia un funzionamento standardizzato.
AppCraft può rivelarsi particolarmente utile se:
• desiderate centralizzare l’intera strategia relativa ai vostri eventi;
• cercate una piattaforma altamente personalizzabile;
• gestite eventi di vario tipo;
• desiderate beneficiare di un supporto umano;
• volete integrare funzionalità avanzate come la logistica, il rooming, la gamification o l’intelligenza artificiale;
• cercate una piattaforma in grado di evolversi insieme alle vostre esigenze.
Sia AppCraft che Eventmaker consentono di organizzare eventi professionali.
La scelta dipende principalmente dal vostro modo di lavorare e dal livello di personalizzazione, assistenza e centralizzazione che cercate.
Se il vostro obiettivo è disporre di una piattaforma completa, scalabile e in grado di coprire l'intero percorso dell'evento, AppCraft rappresenta un'alternativa particolarmente valida a Eventmaker.
Il modo migliore per confrontare le due soluzioni rimane quello di valutarle in base ai vostri eventi specifici, ai vostri processi interni e alle funzionalità di cui i vostri team hanno effettivamente bisogno.
Bisogna innanzitutto partire dai propri obiettivi, dalla propria organizzazione e dall’esperienza che si vuole offrire ai partecipanti. Tre criteri risultano poi spesso decisivi. Il primo è il livello di assistenza: un referente dedicato e reperibile o un semplice sistema di ticket. Il secondo è l’affidabilità del percorso del partecipante, che deve rimanere coerente tramite l’applicazione, la scansione del badge o un link diretto. Il terzo è la flessibilità di configurazione, ad esempio la possibilità di combinare condizioni «se questo O quello», e non solo «se questo E quello». Una piattaforma ricca di funzionalità perde valore se queste basi non sono adeguate.
Valutandole sulla base dei propri eventi piuttosto che di una dimostrazione generica. Si può partire da un caso reale (convegno, roadshow, assemblea generale o seminario) e verificare se ogni piattaforma riproduce i percorsi previsti senza necessità di interventi manuali. È utile testare una regola di configurazione complessa, verificare che il programma, i diritti di accesso e le informazioni rimangano identici su tutti i canali e identificare chi interviene in caso di imprevisti. È inoltre necessario elencare le reali esigenze del team (logistica, rooming, gamification, IA, integrazioni CRM o API) per confrontare ciò che conta davvero.
Le grandi aziende con esigenze di integrazione, personalizzazione o governance tendono generalmente a privilegiare una soluzione in grado di adattarsi alla loro organizzazione. AppCraft risponde in modo particolare a questo tipo di progetti grazie al suo approccio su misura.
