Gamification: ein kreatives und motivierendes Konzept, um das Engagement der Teilnehmer zu steigern

Gamification ist wie die berühmte geheime Zutat in einem Kochrezept, die beste Zutat, um ein Publikumanzulocken,zu begeisternund vor allemzu binden. Es ist nicht einfach, sein Publikum zu fesseln. Um sich von der Masse abzuheben und sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen, gibt es nichts Besseres als Spaß.
Gamification besteht darin, Spielmechanismen (Punkte, Levels, Herausforderungen, Belohnungen, Ranglisten usw.) in Kontexte zu integrieren, die ursprünglich nicht spielerisch sind: Veranstaltungen, Schulungen, interne Kommunikation, Marketing usw. Das Ziel ist einfach: die Erfahrung ansprechender, interaktiver und einprägsamer zu gestalten. Gamification verwandelt eine passive Erfahrung in ein immersives und interaktives Erlebnis.

Indem Sie Ihren Veranstaltungen Spielcodes hinzufügen, wecken Sie die Aufmerksamkeit, fördern die aktive Teilnahme und begünstigen das Einprägen der Kernbotschaften. Außerdem ist dies eine hervorragende Möglichkeit, auf natürliche Weise Daten über Ihre Teilnehmer zu sammeln.

Bevor man jedoch loslegt, ist es unerlässlich, klare Ziele zu definieren.

Zunächst einmal: Was möchten Sie mit der Integration von Gamification in Ihre Veranstaltungen erreichen?
Je nach dem zu erreichenden Ziel können Sie das geeignete Format für Ihre Veranstaltung bestimmen.
Es stehen Ihnen vier Arten von Erlebnissen zur Auswahl:
• Wettbewerb: Fördern Sie die Leistungen der Teilnehmer, indem Sie auf den Wettbewerb setzen.
Beispiel: Lassen Sie in einem Unternehmen mehrere Abteilungen gegeneinander antreten, um die Umsatzleistung zu verbessern, und bieten Sie als Anreiz ein bedeutendes und motivierendes Geschenk wie einen Geschenkgutschein, eine Reise usw. an. 
• Rollenspiel: Dem Spieler ermöglichen, über sich hinauszuwachsen, produktiver zu sein, seine Leistungen zu messen und seine Fortschritte zu verstehen
Beispiel: Ein Spiel mit Fragen anbieten, die das Wissen des Spielers über eine Marke testen.
Wenn der Spieler bestimmte Stufen erreicht, erhält er Punkte und wird mit einem Rabattgutschein, einem Produkt der Marke usw. belohnt.
• Zusammenarbeit: Den Teilnehmern ermöglichen, miteinander zu interagieren, Tipps auszutauschen und über ein Produkt zu diskutieren
Beispiel: An Produkttests teilnehmen, die mit Geld oder Gutscheinen belohnt werden. So kann man sich mit anderen Teilnehmern austauschen und neue Produkte entdecken 
• Storytelling: Emotionen wecken
Beispiel: Den Teilnehmer dazu anregen, nach dem Kauf eines Produkts für eine Marke zu werben und so seine Verbundenheit mit dieser zu zeigen, indem man ihn beispielsweise mit einem Rabatt für einen nächsten Kauf belohnt 
Einige Beispiele für bestehende Spiele:
Das Quiz zurOptimierungdes Lernens, ein Gewinnspiel zurBelohnungder Teilnehmer, dasSammelnvon Punkten über ein Levelsystem,die Verbesserungdes Kundenerlebnisses auf Ihrer Website, beispielsweise durch den Einsatz von Immersionsmechanismen.

Einige Beispiele für bestehende Spiele:
• DasQuizzur Optimierung des Lernens
• DasGewinnspielzur Belohnung der Teilnehmer
• DasLeveling-Systemzur Schaffung eines Gefühls des Fortschritts
•Das narrative Eintauchenfür ein intensiveres Erlebnis auf einer Website oder in einer Anwendung
Bevor Sie ein Spiel erstellen, stellen Sie sich diese drei Fragen:
1. Welche Spielmechanik eignet sich am besten für mein Publikum?
2. Welches Verhalten möchte ich hervorrufen?
3. Welche KPIs möchte ich messen?

Was erwarten Sie in Bezug auf die Rückmeldungen?
Gamification muss nicht nur fesselnd sein, sondern auch ein oder mehrere spezifische Ziele erfüllen, die Ihren Anforderungen und Bedürfnissen entsprechen.
Dies kann von der Weiterentwicklung der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter über die Schulung von Teams bis hin zur Förderung des Teamgeistes, der Verbesserung Ihrer Arbeitgebermarke oder der Rekrutierung junger Talente reichen...
 
Wie können Sie Gamification in Ihre Schulungen integrieren?
Das spielerische Lernen ermöglicht es, die Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu gewinnen, die zu Akteuren der Schulung werden.
Dazu sind einige Schritte zu beachten:
1. Eine Geschichte erzählen: Das Storytelling ist die Grundlage, die es dem Lernenden ermöglicht, vollständig in die Schulung einzutauchen und sich mit den Figuren oder den im Rahmen der Schulung durchzuführenden Aktionen zu identifizieren.
2. Wecken Sie Interesse: Es ist von entscheidender Bedeutung, die Schulung so zu gestalten, dass die Aufmerksamkeit der Lernenden während der gesamten Dauer aufrechterhalten bleibt. Dazu gibt es nichts Besseres, als alle Teilnehmer durch die Analyse ihrer Ergebnisse erneut zu motivieren 
3. Feedback einholen: Geben Sie sofortiges Feedback (z. B. über ein Quiz), um die Wirkung der Gamifizierung Ihrer Schulung zu bewerten und festzustellen, inwieweit die Schulung und ihre Inhalte von den Teilnehmern aufgenommen wurden.
Es gibt jedoch wichtige Indikatoren, umdie Wirkung derGamifizierung Ihrer Spiele zu messen, wie z. B.:
• die Konversionsrate, Reduzierung von No-Shows
• Verbesserung der Nutzung von Inhalten und Wiederholungen
• Anstieg der Nutzerzahlen und des Publikums
• bessere Leistung der Mitarbeiter
Die Leistungsindikatoren werden entsprechend der verwendeten Gamification-Mechanik definiert.

Wenn man eine Veranstaltung organisiert, hat man ein bestimmtes Ziel vor Augen. Daher ist es wichtig, in jeder Phase – vor, während und nach der Veranstaltung – zu kommunizieren.
Vor der Veranstaltung erstellt man einen Teaser, in dem die Spielregeln und Anmeldemodalitäten erklärt und die zu gewinnenden Preise auf einer Website oder einer speziellen Plattform wie AppCraft oder Arkham Studio, in sozialen Netzwerken oder in gedruckten Dokumenten.
Eine klare und reibungslose Kommunikation mit den Teilnehmern im Vorfeld der Veranstaltung schafft Vertrauen und trägt strategisch zu einer erfolgreichen Gamifizierung bei!
Während der Veranstaltung, indem man Höhepunkte teilt, die Aktionen der Spieler fördert und sie beispielsweise über Live-Übertragungen beglückwünscht.
Nach der Veranstaltung, indem man die Namen der Gewinner, die gewonnenen Preise und die besten Ergebnisse in einem Artikel, einem Video oder Fotos bekannt gibt – alle Formate sind möglich!
Gamification ist ein perfektes Instrument für die interne Kommunikation eines Unternehmens. Bestimmte Themen, die eigentlich sehr ernst sind, können auf spielerische Weise behandelt werden.
Diese Praxis erfordert jedoch die Zustimmung der Teammitglieder, um effektiv umgesetzt werden zu können.
Nehmen wir das Beispiel CSR, ein wichtiges Thema für AppCraft Events. Was könnte besser geeignet sein, um dieses Thema anzusprechen, als ein Workshop , an dem einige Teammitglieder teilnehmen. Ein Workshop in Form eines Spiels, das zum Austausch anregt und zum Nachdenken darüber anregt, was jedes Teammitglied im Alltag tun kann, um den klimatischen Herausforderungen zu begegnen, mit denen wir heute konfrontiert sind.
Die Integration von Spielen in Ihre Veranstaltungen ist eine echte Chance, Ihre bestehende Community zu stärken und zu vergrößern. 
Durch das Sammeln von Daten Ihrer Teilnehmer können Sie Ihre Botschaften nach Ihrer Veranstaltung personalisieren.
Eine Personalisierung Ihrer Geschäftsbeziehung wird Ihr Publikum dazu bewegen, spontan wiederzukommen und mit Ihrem Unternehmen zu interagieren.