Beobachten Sie Ihre Veranstaltungen in Echtzeit und gewinnen Sie Einblicke in Ihre Teilnehmer. Unsere Plattform sammelt alle Daten, um eine Datenbank mit qualifizierten Kontakten aufzubauen, die Zufriedenheit zu messen und den ROI sowie den NPS zu berechnen.
Alle Berichte sind nun über einen durch OTP (One-Time Password) gesicherten Link zugänglich, der einen individuellen und geschützten Zugriff gewährleistet.
Keine veralteten Excel-Exporte und wiederholten E-Mails mehr. Mit unserem SmartHub können Sie die Leistung Ihrer Veranstaltung live verfolgen (Anmeldungen, Anwesenheit, Engagement). Und noch besser: Erstellen und teilen Sie maßgeschneiderte Ansichten für Ihre Kunden oder operativen Teams, die über einen einfachen, sicheren Link zugänglich und immer auf dem neuesten Stand sind.
Die geteilten Berichte werden alle 30 Sekunden dynamisch aktualisiert: keine „eingefrorenen” Daten, immer die aktuellste Version.
Jeder Eventmanager hat seine eigenen Erfolgsindikatoren (KPIs). Mit dem SmartHub geben Sie sich nicht mit Standardgrafiken zufrieden: Sie erstellen Ihr eigenes globales Dashboard. Fassen Sie die Daten zu Anmeldungen, Teilnahme und mobilem Engagement auf einem einzigen Bildschirm zusammen, um auf einen Blick einen 360°-Überblick über den Erfolg Ihrer Veranstaltung zu erhalten.
• Übersichtliche und intuitive Darstellung: Verfolgen Sie die Entwicklung Ihrer Veranstaltungen in Echtzeit.
• Überwachung der Leistungskennzahlen (KPI): Behalten Sie die Kontrolle über alle wichtigen Kennzahlen.
• Fundierte Entscheidungen: Optimieren Sie die Organisation und maximieren Sie die Wirkung Ihrer Veranstaltung.
• Strategische Steuerung: Antizipieren Sie Bedürfnisse und passen Sie Ihre Maßnahmen an, um den Erfolg sicherzustellen.
AppCraft hat sein Modul für Veranstaltungsstatistiken entwickelt, um einen umfassenden und detaillierten Überblick über jede Veranstaltung zu bieten. Mit dieser Lösung:
• Verfolgen Sie die Interaktionen und das Engagement der Teilnehmer (Umfragen, Q&A, Gruppendiskussionen).
• Analysieren Sie Traffic, Downloads und B2B-Termine, um das Erlebnis zu optimieren.
• Messen Sie die Effizienz der Anmeldungen und E-Mail-Kampagnen in Echtzeit.
• Live-Umfragen: Sehen Sie die Antworten und Trends Ihrer Teilnehmer in Echtzeit.
• Analysieren Sie Fragen und Antworten: Finden Sie heraus, welche Fragen das größte Interesse wecken.
• Verfolgen Sie Gruppendiskussionen: Identifizieren Sie die Themen, die Ihr Publikum begeistern.
• Optimieren Sie die Interaktion: Passen Sie Ihre Inhalte und Animationen an, um die Aufmerksamkeit während der gesamten Veranstaltung aufrechtzuerhalten.
Verfolgen Sie jede Interaktion und verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Teilnehmer
• Echtzeit-Analyse: Beobachten Sie die Verweildauer bei Live-Events und die Anzahl der Seitenaufrufe.
• Verfolgung heruntergeladener Inhalte: Identifizieren Sie, welche Dokumente das größte Interesse wecken.
• Termine und Networking : Messen Sie den Austausch zwischen Teilnehmern und Ausstellern.
• Antwortrate und Engagement: Verstehen Sie, was funktioniert, um das Gesamterlebnis zu optimieren.
• Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Veranstaltung, indem Sie Ihre Inhalte und Animationen an das beobachtete Verhalten anpassen.
• Echtzeit-Tracking: Sehen Sie sofort die Konversionsrate der Anmeldungen.
• E-Mail-Analyse: Verfolgen Sie Öffnungen, Klicks und Interaktionen, um zu verstehen, was funktioniert.
• Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten: Passen Sie Ihre Kampagnen an, um die Wirkung und das Engagement zu maximieren.
• Steigern Sie Ihre Ergebnisse: Verwandeln Sie jede E-Mail und jede Anmeldung in eine konkrete Chance für Ihre Veranstaltung.
Optimieren Sie die Logistik mit Ihren Dienstleistern und Ihr Kunden-Reporting.
Das war’s mit den per E-Mail versendeten Dateien „Listing_Final_v12.xlsx“.
Erstellen Sie spezifische Ansichten (z. B. Liste der Ankunftsbahnhöfe, Liste der Ernährungsweisen) und generieren Sie einen sicheren Weblink, den Sie mit Dritten (Fahrern, Hotels, Caterern) teilen können. Diese Listen werden in Echtzeit aktualisiert.
Wenn Sie einen Bericht freigeben, können Sie bestimmte Spalten als „bearbeitbar” definieren. So können Sie beispielsweise Ihrem Reisebüro erlauben, Zugticketnummern direkt in Ihrer Teilnehmerdatenbank einzutragen, oder dem Hotel, Check-ins zu bestätigen, oder dem Fahrer, „Passagier abgeholt” anzukreuzen, um eine perfekte operative Nachverfolgung zu gewährleisten.
Votre prestataire ou votre client accède de façon sécurisée aux données en temps réel sans avoir besoin d'un compte administrateur sur la plateforme gestion événement. C'est un véritable outil de travail collaboratif qui élimine les allers-retours d'emails et les erreurs de saisie.
Für Veranstaltungen mit Einladungssystem und Begleitpersonen bietet AppCraft nun einen Berichtsmodus „Einladender/Eingeladener” an.
• Jeder Einladende hat nur Zugriff auf die Personen, die er eingeladen hat
• Der Bericht ist über einen einzigartigen, durch OTP gesicherten Link zugänglich
• Der Link ist direkt in die Anmeldebestätigungs-E-Mail integriert
• Die Spalten sind für alle Einladenden standardisiert
• Die Daten sind dynamisch und werden automatisch aktualisiert
Dieses Modul ist derzeit mit dem Begleitmodul verbunden.
• Detaillierte Analyse: Erstellen Sie individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Berichte.
• Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse, um Ihre Veranstaltungsstrategien zu optimieren.
• Treffen Sie fundierte Entscheidungen und maximieren Sie die Wirkung jeder Ihrer Veranstaltungen.
Und wenn es wirklich notwendig ist,exportieren Sie Ihre Daten ganz einfach nach Excel, Google Analytics oder Ihre bevorzugten Tools.
Die einfache Weitergabe darf die Sicherheit personenbezogener Daten nicht beeinträchtigen.
Jeder geteilte Bericht ist durch ein OTP (One-Time Password) gesichert.
Es kann ein zusätzliches Passwort sowie ein Ablaufdatum für den Link konfiguriert werden.
Indem Sie nur die für Ihren Gesprächspartner erforderlichen Spalten auswählen (Datenminimierung), halten Sie die Grundsätze der DSGVO vollständig ein und vermeiden es, vollständige Dateien mit unnötigen sensiblen Informationen an die externen Dienstleister weiterzugeben, mit denen Sie zusammenarbeiten.
Darüber hinaus ist der Zugriff individualisiert: Jeder Benutzer sieht nur die Daten, die ihn betreffen (z. B. Gastgeber/Gäste).
Darüber hinaus halten Sie sich durch die Auswahl nur der für Ihren Gesprächspartner erforderlichen Spalten (Datenminimierung) vollständig an die Grundsätze der DSGVO.
Les indicateurs de performance d'un événement dépendent de ses objectifs. Pour une conférence, il peut s'agir du taux de participation, des réponses aux sondages et des interactions. Pour un salon professionnel, les rendez-vous B2B et les contacts générés peuvent être davantage pertinents.
AppCraft permet de regrouper les données issues des inscriptions, du check-in, des campagnes emailing et des outils d'engagement dans des tableaux de bord personnalisés. Les organisateurs peuvent ainsi sélectionner les indicateurs adaptés à leurs objectifs et suivre leur évolution depuis une interface commune.
Le suivi des statistiques en temps réel permet d'identifier rapidement les écarts entre les résultats attendus et la participation réelle.
Par exemple, un organisateur peut surveiller les arrivées des participants, identifier une faible participation à certaines animations ou analyser les réponses à un sondage pendant une conférence.
Le SmartHub AppCraft centralise ces informations dans un tableau de bord personnalisable. Les équipes peuvent consulter les indicateurs disponibles et adapter leurs actions lorsque cela est encore possible, sans attendre le bilan réalisé après l'événement.
Pour partager efficacement les données d'un événement, il est préférable d'utiliser des rapports actualisés plutôt que d'envoyer régulièrement de nouvelles versions de fichiers Excel.
Le SmartHub AppCraft permet de créer des vues personnalisées et de les partager grâce à des liens sécurisés par code à usage unique (OTP). Les rapports se mettent automatiquement à jour et certaines colonnes peuvent être rendues modifiables.
Par exemple, un hôtel peut actualiser des informations d'hébergement, tandis qu'un transporteur peut consulter sa liste de passagers. Chaque prestataire accède uniquement aux informations nécessaires à sa mission.
Pour mesurer le retour sur investissement (ROI) d'un événement, il faut comparer les résultats obtenus aux objectifs et aux coûts engagés. Les indicateurs varient selon le format : nombre de participants, contacts commerciaux générés, rendez-vous B2B, engagement ou satisfaction.
AppCraft permet de collecter et de centraliser plusieurs de ces données grâce à ses modules d'inscription, de networking et d'interactivité.
Toutefois, les statistiques événementielles ne suffisent pas toujours à calculer le ROI financier. Il peut être nécessaire de les compléter avec les coûts réels de l'événement et les retombées commerciales mesurées après celui-ci.
Un logiciel de reporting événementiel doit être choisi selon les données à analyser, les besoins de collaboration et les possibilités de personnalisation des tableaux de bord.
Pour un événement simple, un tableur peut suffire. Pour une convention, un congrès ou un événement mobilisant plusieurs prestataires, une plateforme intégrée facilite le suivi et le partage des informations.
AppCraft propose un SmartHub permettant de créer des tableaux de bord personnalisés, de partager des rapports dynamiques et d'exporter les données vers d'autres outils. Les liens de partage peuvent être protégés par OTP, avec des droits d'accès adaptés aux destinataires.
