Der direkte, unbegrenzte und kostenlose Kommunikationskanal, um Ihre Teilnehmer zu informieren, Unvorhergesehenes zu bewältigen und Ihre Veranstaltung zu steuern, ohne Ihr SMS-Budget zu sprengen.
SMS-Kampagnen sind teuer, in der Zeichenanzahl begrenzt und oft unpersönlich. Mit AppCraft können Sie so viele Benachrichtigungen versenden, wie Sie möchten, ohne zusätzliche Kosten. Bereichern Sie Ihre Nachrichten mit Emojis oder Weiterleitungslinks zu Seiten der App (z. B. „Das Buffet ist geöffnet, klicken Sie hier, um die Speisekarte anzuzeigen“). So maximieren Sie die Wirkung Ihrer Kommunikation und schonen gleichzeitig Ihr Logistikbudget.
Mit dieser Funktion sparen Sie sich stundenlange Konfigurationsarbeiten. Anstatt manuell 50 Erinnerungen für Ihre 50 Workshops zu programmieren, konfigurieren Sie einfach eine einzige „globale Regel” (z. B. „Warnung 10 Minuten vor Beginn”). Die Anwendung analysiert den persönlichen Kalender jedes Teilnehmers und löst genau zum richtigen Zeitpunkt eine Benachrichtigung aus. Ihre Räume füllen sich pünktlich, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Vermeiden Sie den „Spam“-Effekt, der Nutzer dazu veranlasst, Benachrichtigungen zu deaktivieren. Unser Tool ermöglicht eine feine Segmentierung: Senden Sie logistische Informationen nur an das „Personal“, erinnern Sie nur „VIPs“ an das Galadinner oder benachrichtigen Sie nur „Teilnehmer des Workshops A“ über einen Raumwechsel. Jeder Teilnehmer erhält Informationen, die ihn persönlich betreffen, was die Leserate drastisch erhöht.
Unvorhergesehene Ereignisse gehören zum Veranstaltungsgeschäft dazu. Mit AppCraft sind Sie nie unvorbereitet. Versenden Sie von Ihrem Backoffice (oder sogar Ihrem Administrator-Smartphone) aus einen Sofortalarm, um über eine Programmänderung zu informieren. Die Benachrichtigung wird sofort auf die Mobiltelefone gesendet und gewährleistet auch in Krisensituationen einen reibungslosen Ablauf. Das ist Ihre Versicherung für einen reibungslosen Ablauf.
Eine schnell überflogene Benachrichtigung ist schnell vergessen. Um dieses Problem zu beheben, integriert AppCraft einen echten Posteingang („Inbox“) in die Teilnehmer-App. Alle empfangenen Nachrichten werden dort chronologisch archiviert. So kann der Teilnehmer jederzeit einen morgens gesendeten WLAN-Code, eine praktische Information oder eine Zeitplanänderung wiederfinden, selbst wenn er die ursprüngliche Benachrichtigung von seinem Startbildschirm gelöscht hat.
Nicht jeder hat eine Uhr im Kopf, und es kann leicht passieren, dass man eine Konferenz oder einen Workshop verpasst oder sich nicht mehr an die Abfahrtszeit des Shuttles zum Abendessen erinnert.
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Ein effizientes Benachrichtigungssystem für Ihre Veranstaltung sorgt dafür, dass die Teilnehmer die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten. Es ist auch ein hervorragendes Werkzeug, um den Teams am Tag der Veranstaltung das Leben zu erleichtern ,wenn immer wieder Fragen wie „Wann ist dies oder jenes?“aufkommen .
Sie werden auch feststellen, dass die Einrichtung eines Benachrichtigungssystems Ihren Teilnehmern Sicherheit gibt und Sie viel weniger mit grundlegenden Fragen konfrontiert werden, da Ihre Gäste wissen, dass sie zum richtigen Zeitpunkt eine Benachrichtigung erhalten, die sie an etwas Wichtiges erinnert.
Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Gäste, als wüssten Sie nichts über die Veranstaltung, und gehen Sie Ihre Veranstaltung durch. Manchmal kann dies bereits am Vortag beginnen, wenn Ihre Teilnehmer beispielsweise mit dem Flugzeug anreisen.
Nehmen Sie sie Minute für Minute an die Hand und weisen Sie sie auf wichtige Dinge hin: „Der Shuttlebus erwartet Sie an diesem Ort, um Sie zu diesem Hotel zu bringen“.
Nach dem dem Check-in können Sie ihnen auch eine Willkommensnachricht senden oder sie darüber informieren, dass ein Gastgeber oder eine Gastgeberin auf sie wartet oder dass einer Ihrer Vertriebsmitarbeiter (der ebenfalls benachrichtigt wird, dass Herr X gerade angekommen ist) sie empfangen wird.
Wir können nicht alle Fälle aufzählen, aber wenn wir Ihnen mit unserem Angebot AppCraft PREMIUM behilflich sein dürfen, zögern Sie nicht, Ihren Projektleiter um Rat zu fragen.
Das Risiko bei Benachrichtigungen besteht darin, zu viele zu versenden und die Aufmerksamkeit Ihrer Teilnehmer zu überfordern. Seien Sie also vorsichtig: Nur die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt und vor allem personalisieren Sie Ihre Nachrichten entsprechend Ihren Profilen.
Die Struktur der AppCraft-Datenbank ermöglicht es Ihnen, so viele Teilnehmerprofile zu erstellen, wie Sie möchten. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um Ihre Nachrichten entsprechend Ihren Gastprofilen zu personalisieren.
Die Verwaltung von AppCraft-Benachrichtigungen zeichnet sich durch ihren präzisen, kontextbezogenen Ansatz aus, der vollständig in den Veranstaltungsablauf integriert ist. Die Benachrichtigungen werden nicht generisch versendet, sondern basieren auf bestimmten Situationen, Teilnehmerprofilen und dem tatsächlichen Ablauf der Veranstaltung.
Diese Logik ermöglicht es, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden, ohne die Teilnehmer zu überlasten. Die Benachrichtigungen sind direkt mit anderen AppCraft-Modulen verbunden, wie z. B. Anmeldungen, Check-in oder Sitzungen, was eine konsistente und nützliche Kommunikation während der gesamten Veranstaltung gewährleistet.
Der Grad der Personalisierung der AppCraft-Benachrichtigungen basiert auf der detaillierten Strukturierung der Teilnehmerdaten und der Vielzahl der Auslösekriterien. Jede Nachricht kann an das Profil des Gastes, seinen Status, seinen Werdegang oder seine bisherigen Aktionen angepasst werden, unabhängig davon, ob es sich um eine In-App-Benachrichtigung oder eine SMS handelt.
Durch diese Präzision lassen sich unnötige Nachrichten vermeiden und die Wirkung jeder Benachrichtigung steigern. Die Organisatoren behalten die vollständige Kontrolle über die Versand-Szenarien und profitieren gleichzeitig von einer einfachen Einrichtung. Das Ergebnis ist eine relevantere Kommunikation, die von den Teilnehmern besser wahrgenommen wird und tatsächlich zum Veranstaltungserlebnis beiträgt.
