1. Gegenstand und Geltungsbereich
Die vorliegende Charta legt die Richtlinien für verantwortungsbewusste Beschaffung von AppCraft fest, einem nach ISO 20121 zertifizierten Anbieter von SaaS-Lösungen für die Veranstaltungsbranche. Sie gilt für alle Beschaffungen von Waren, Dienstleistungen und Leistungen, die AppCraft im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit tätigt, unabhängig davon, ob es sich um:
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Technische Dienstleistungen und digitale Infrastruktur (Hosting, SaaS-Lösungen von Drittanbietern, Entwicklungstools)
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Professionelle Dienstleistungen (Berater, Freiberufler, spezialisierte Büros)
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Beschaffung von Verbrauchsmaterialien, Materialien und Ausrüstung
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Veranstaltungsdienstleistungen im Zusammenhang mit dem Unternehmensalltag (Seminare, Teambuilding-Maßnahmen)
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Allgemeine Dienstleistungen (Räumlichkeiten, Mobilität, Verpflegung, Krankenkasse, Wohlbefinden)
Diese Richtlinie ist Teil des nach ISO 20121:2024 zertifizierten verantwortungsvollen Managementsystems (SMR) von AppCraft. Sie entspricht den Anforderungen von Artikel 8.3 der Norm und stützt sich auf die Empfehlungen in Anhang B sowie auf die Norm ISO 20400 (Verantwortungsbewusste Beschaffung).
Sie gilt für alle Mitarbeiter von AppCraft, die Ausgaben tätigen oder Dienstleister auswählen, und gilt ohne Betragsbeschränkung.
2. Leitlinien
Die Beschaffungsaktivitäten von AppCraft orientieren sich an den vier Grundsätzen der nachhaltigen Entwicklung gemäß der Norm ISO 20121:
| Grundsatz |
Anwendung bei AppCraft |
| Transparenz |
Ehrlich über unsere Auswahlkriterien, unsere Kaufentscheidungen und unsere Lieferantenbewertungen zu kommunizieren. |
| Sorgfaltspflicht |
Die sozialen und ökologischen Auswirkungen unserer Einkäufe und unserer Lieferanten vor jedem Vertragsabschluss bewerten. |
| Integrität |
Jede Kaufentscheidung auf objektive, dokumentierte und von jeglichem Interessenkonflikt freie Kriterien stützen. |
| Inklusion |
Lokale Dienstleister, Kleinstunternehmen und KMU, Einrichtungen der Sozial- und Solidarwirtschaft sowie Unternehmen, die sich für Vielfalt einsetzen, aktiv fördern. |
Diese Grundsätze gelten für alle Phasen des Beschaffungszyklus: Bedarfsermittlung, Suche nach Dienstleistern, Auswahl, Vertragsabschluss, Überwachung und Bewertung nach Leistungserbringung.
3. Politische Ziele
AppCraft verpflichtet sich, im Rahmen seiner Beschaffungsmaßnahmen die folgenden Ziele zu erreichen:
3.1 Die Umweltauswirkungen unserer Beschaffung verringern
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Dienstleister bevorzugen, die sich für die Verringerung ihres CO₂-Fußabdrucks einsetzen
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Online-Dienste und die Digitalisierung fördern, um die Anzahl der Wege zu reduzieren
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Kriterien der digitalen Genügsamkeit bei der Auswahl unserer SaaS-Tools von Drittanbietern berücksichtigen
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Unnötige Anschaffungen einschränken und die Lebensdauer der Geräte verlängern
3.2 Förderung der sozialen und wirtschaftlichen Gerechtigkeit
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Die vertraglich vereinbarten Zahlungsfristen strikt einhalten, insbesondere gegenüber Kleinstunternehmen und KMU
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Lokale Dienstleister in der Region Île-de-France bevorzugen, um die lokale Wirtschaft zu unterstützen
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Jeden Dienstleister ablehnen, dessen Praktiken gegen grundlegende Menschenrechte oder das Arbeitsrecht verstoßen
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Förderung von Vielfalt und Inklusion bei der Auswahl von Dienstleistern
3.3 Gewährleistung von Integrität und Transparenz
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Jede Kaufentscheidung auf dokumentierte, objektive und nachvollziehbare Kriterien stützen
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Vermeidung von Interessenkonflikten im Auswahlverfahren
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Die Ergebnisse der Lieferantenbewertungen dokumentieren und weitergeben
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Gewährleistung der DSGVO-Konformität bei der Verwaltung von Lieferantendaten
3.4 Unsere Sorgfaltspflicht wahrnehmen
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Die CSR-Praktiken unserer Dienstleister vor jedem Vertragsabschluss bewerten
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Einbeziehung von Nachhaltigkeitsklauseln in unsere Verträge und Bestellungen
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Unsere Lieferanten, die noch keine Erfahrung mit nachhaltiger Entwicklung haben, zu unterstützen, anstatt sie von vornherein auszuschließen
4. Kriterien für die CSR-Bewertung von Dienstleistern
Jeder neue Dienstleister wird gebeten, vor Vertragsabschluss den AppCraft-CSR-Fragebogen (verfügbar über HubSpot) auszufüllen. Die bewerteten Kriterien umfassen fünf Bereiche:
| CSR-Dimension |
Bewertete Kriterien |
| Umwelt |
Maßnahmen zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen, Abfallwirtschaft, digitaler Fußabdruck, erneuerbare Energien. |
| Soziales & Personalwesen |
Einhaltung des Arbeitsrechts, menschenwürdige Arbeitsbedingungen, Nichtdiskriminierung, Gleichstellung von Frauen und Männern. |
| Führung |
Transparenz der Vorgehensweisen, Korruptionsbekämpfung, Datenschutz (DSGVO), Datenschutzerklärung. |
| Lokal & wirtschaftlich |
Standort in der Region Île-de-France hat Vorrang, Unterstützung für Kleinstunternehmen und KMU, fairer Handel, lokale Beschäftigung. |
| Verantwortungsvolle Digitalisierung |
Informationssicherheit, digitale Sparsamkeit, Einhaltung der DSGVO, Barrierefreiheit von Diensten. |
Wiederkehrende Dienstleister werden jährlich neu bewertet. Ein Dienstleister, der sich weigert, den CSR-Fragebogen innerhalb von 30 Tagen auszufüllen, wird bis zur Erfüllung der Anforderungen von der Geschäftsbeziehung ausgeschlossen.
5. Verfahren für eine verantwortungsvolle Beschaffung
AppCraft wendet bei jedem größeren Einkauf einen strukturierten 7-Stufen-Prozess an:
| # |
Etappe |
Aktionen |
Verantwortlicher |
| 1 |
Ermittlung des Bedarfs |
Die erwarteten technischen Kriterien UND die CSR-Kriterien festlegen |
Interner Einkäufer |
| 2 |
Suche & Vorauswahl |
Maximal 3 Dienstleister auswählen · DD-Referenzen prüfen |
Interner Einkäufer |
| 3 |
CSR-Fragebogen |
Den HubSpot-CSR-Fragebogen an jeden Bewerber senden |
Interner Einkäufer |
| 4 |
Bewertung |
Jeden Dienstleister bewerten (Kriterien: Preis + CSR) · Die Liste aktualisieren |
DAF / Vorstandsvorsitzender |
| 5 |
Vertragliche Festlegung |
Die Nachhaltigkeitsklauseln in den Vertrag oder die Bestellung aufnehmen |
CEO / Finanzvorstand |
| 6 |
Begleitung während der Leistungserbringung |
Überprüfung der Einhaltung der Nachhaltigkeitsverpflichtungen während des Einsatzes |
Interner Einkäufer |
| 7 |
Bewertung nach der Dienstleistung |
Lieferantenbewertungsbogen ausfüllen · Bewertungen aktualisieren |
DAF |
Regeln für die Ausschreibung
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Maximal 3 Anbieter, die im Rahmen einer Ausschreibung befragt werden
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Jedem Bewerber wird eine Antwortfrist von mindestens 3 Wochen eingeräumt
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Bewertungskriterien, die allen Bewerbern im Vorfeld mitgeteilt werden DAF
Eine Aufwandsentschädigung ist möglich, wenn der Umfang der geforderten Leistungen zu groß ist
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Das Verfahren steht auch kleinen Einrichtungen offen (keine größenabhängigen Ausschlusskriterien)
Zahlungsbedingungen
AppCraft verpflichtet sich, die folgenden Zahlungsfristen einzuhalten, gemäß dem LME-Gesetz und im Sinne des fairen Handels gemäß Anhang B der Norm ISO 20121:
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Zahlung innerhalb von maximal 30 Tagen ab Rechnungserhalt für Kleinstunternehmen und KMU
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Zahlung gemäß den vertraglich vereinbarten Fristen an die übrigen Dienstleister
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Keine Zahlungsverzögerungen: Bei jedem Zahlungsverzug werden unverzüglich Korrekturmaßnahmen ergriffen
Verpflichtung der Geschäftsleitung
Ich, der Unterzeichner Laurent BEL, CEO von AppCraft, verpflichte mich, die vorliegende Richtlinie für verantwortungsbewusste Beschaffung auf allen Ebenen des Unternehmens umzusetzen und durchzusetzen. Diese Richtlinie bildet eine Säule unseres nach ISO 20121 zertifizierten Managementsystems für verantwortungsbewusstes Handeln und spiegelt unsere Unternehmenswerte wider: Transparenz, Integrität, Inklusion und Sorgfaltspflicht.
Ausgestellt in Paris am 13.05.2026
