Tanto AppCraft como Cvent permiten gestionar las principales fases de un evento: inscripciones, comunicaciones, acogida, aplicación móvil, participación y elaboración de informes. Sin embargo, las dos plataformas no responden exactamente a las mismas prioridades.
Cvent destaca por la amplitud de su ecosistema, su presencia internacional y su capacidad para estandarizar programas de eventos a gran escala. AppCraft adopta un enfoque más personalizado, basado en el acompañamiento, la adaptación a los procesos de negocio y la cercanía con las organizaciones francesas.
Entonces, ¿deberías elegir AppCraft o Cvent? Esta comparativa analiza las diferencias concretas entre ambas soluciones para ayudarte a seleccionar la plataforma que mejor se adapte a tu organización, tus eventos y tu sistema de información.
Elige AppCraft si…
AppCraft suele ser la opción más adecuada si buscas:
• una plataforma francesa especializada en eventos;
• un interlocutor y un equipo de proyecto cercanos;
• una gran personalización de las experiencias de los participantes;
• una solución que se adapte a tus procesos internos;
• interfaces de marca blanca;
• integraciones específicas con tu sistema de información;
• apoyo personalizado en el diseño y la organización de tus eventos;
• una misma plataforma para gestionar eventos muy diferentes sin aplicar un modelo estándar a todos los proyectos.
Por lo tanto, AppCraft se adapta especialmente bien a aquellas organizaciones en las que la plataforma debe ajustarse al proyecto, a la marca y a las exigencias del sector.
Elige Cvent si…
Cvent suele ser la opción más adecuada si buscas:
• un proveedor internacional con una amplia presencia;
• una plataforma ya reconocida por numerosas empresas internacionales;
• la estandarización de un programa de eventos en varios países;
• una amplia gama de soluciones que abarca eventos, búsqueda de recintos, aplicaciones móviles, acogida y generación de clientes potenciales;
• integraciones nativas con herramientas internacionales como Salesforce, HubSpot o Marketo;
• la gestión de pagos en numerosas divisas;
• un servicio de asistencia y una infraestructura organizados a escala mundial.
Cvent destaca, entre otras cosas, las inscripciones, la gestión de recintos, los pagos, la aplicación Attendee Hub, el registro de llegada OnArrival y más de 100 informes estándar.
La diferencia fundamental entre ambas soluciones
La diferencia no radica únicamente en el número de funciones.
Depende sobre todo de cómo se implemente el proyecto:
• Cvent ofrece un ecosistema internacional muy amplio, diseñado para industrializar y estandarizar la gestión de un gran número de eventos.
• AppCraft apuesta por una plataforma modular y personalizable, respaldada por un equipo capaz de adaptar la solución a las necesidades de la organización.
Por lo tanto, la elección adecuada depende menos del tamaño de tu evento que de tu prioridad: estandarizar a gran escala o personalizar con un enfoque más cercano.
Cvent: un ecosistema internacional destinado a la industrialización
Cvent es una empresa con una larga trayectoria en el sector de la tecnología para eventos. Su oferta abarca, entre otros servicios:
• inscripciones en línea;
• la creación de páginas web para eventos;
• la promoción de eventos;
• la búsqueda de recintos;
• la gestión de pagos;
• la aplicación móvil;
• el registro de asistencia y la impresión de acreditaciones;
• la recopilación de datos de clientes potenciales;
• el seguimiento de los participantes;
• la elaboración de informes;
• las integraciones con CRM y marketing.
Su principal ventaja radica en la amplitud de su ecosistema. Una gran organización puede utilizar varios productos de Cvent para gestionar una parte importante de su programa de eventos a nivel mundial desde un entorno común.
Este enfoque resulta especialmente pertinente cuando un grupo desea establecer normas, modelos e indicadores idénticos en varias regiones.
Por otra parte, la riqueza del ecosistema puede implicar un proyecto más complejo, una configuración exhaustiva y la selección de varios productos o niveles de servicio en función de los usos previstos.
AppCraft: una plataforma diseñada en función de las necesidades del proyecto
AppCraft ofrece una plataforma francesa dedicada a eventos que abarca todo el proceso del participante, antes, durante y después del evento.
En concreto, puede centralizar:
• las invitaciones y las inscripciones;
• los datos de los participantes;
• las comunicaciones;
• los programas personalizados;
• los sitios web de los eventos;
• las aplicaciones móviles;
• el registro de asistencia;
• las acreditaciones;
• los contenidos y las interacciones;
• el networking;
• las citas;
• las estadísticas;
• las integraciones con las herramientas de la organización.
El enfoque se basa en la modularidad y la personalización. El objetivo no es necesariamente imponer un recorrido estándar, sino crear una experiencia coherente con el formato del evento, la identidad de la marca y las normas operativas del cliente.
¿Qué enfoque se adapta mejor a tu organización?
Opta por Cvent cuando tu prioridad sea implementar un entorno global, armonizado y reproducible entre diferentes entidades.
Opta por AppCraft cuando necesites adaptar la plataforma con precisión a tu público, a tu marca, a tus requisitos internos o a tu arquitectura técnica.
¿Tu prioridad es la estandarización o la personalización?
A la hora de estandarizar un programa global, Cvent cuenta con una ventaja estructural.
Para adaptar los flujos de trabajo y las interfaces a las necesidades específicas de cada negocio, AppCraft suele ser la opción más adecuada.
¿Vuestros eventos son principalmente franceses o internacionales?
El hecho de que se trate de una actividad principalmente francesa favorece a AppCraft.
Un programa global en el que participan numerosos equipos locales puede favorecer a Cvent.
¿Deseas gestionar la plataforma tú solo?
Cvent puede adaptarse a un equipo interno que cuente con recursos dedicados a la administración de la solución.
AppCraft resulta especialmente interesante cuando se necesita un apoyo periódico.
¿Necesitas desarrollos o integraciones específicas?
Si las necesidades son muy específicas, puede ser recomendable optar por el enfoque personalizable de AppCraft.
Si las necesidades pueden cubrirse mediante conectores estándar internacionales, puede ser recomendable optar por Cvent.
¿Cuáles son los requisitos de tu director de sistemas de información?
Comprueba:
• el alojamiento;
• el SSO;
• las API;
• las certificaciones;
• los subcontratistas;
• las transferencias de datos;
• la reversibilidad;
• la gestión de derechos.
¿Qué productos se incluyen realmente en el presupuesto?
Una demostración puede mostrar un ecosistema completo sin que todas las funcionalidades estén incluidas en la oferta propuesta.
Solicita una tabla en la que se indiquen claramente:
• las funciones incluidas;
• las opciones;
• las limitaciones;
• la asistencia técnica;
• el hardware;
• las integraciones;
• los servicios.
¿Cuál será el coste real para vuestros equipos?
Ten en cuenta el tiempo dedicado a:
• la configuración;
• la formación;
• la creación de eventos;
• la asistencia a los usuarios;
• las exportaciones;
• las correcciones;
• la gestión del día D.
