Sensibilisierung der Mitarbeiter und Wissensmanagement in Unternehmen

Die Weitergabe wichtiger Informationen an die Mitarbeiter ist für jedes Unternehmen unerlässlich. Herausforderungen von morgen, Werte der Gruppe, Sicherheit angesichts externer Bedrohungen: Wie kann sichergestellt werden, dass alle über denselben Informationsstand verfügen, um sich auf Ihre Herausforderungen einzustellen?

Die Beschaffung von Informationen ist nicht mehr das größte Problem von Unternehmen. Die Beherrschung und Weitergabe dieser Daten oder dieses Wissens wird heute zum eigentlichen Kernpunkt.

Selbst die am besten vorbereitete Struktur auf dem Markt wird keinen Wettbewerbsvorteil erzielen, wenn ihr Wissen nicht von allen Mitarbeitern geteilt und verstanden wird.

Der Begriff „Wissensmanagement” tauchte nach und nach in den Unternehmen auf. Eine gute Wissensmanagementstrategie ermöglicht es den Mitarbeitern, schnell und effizient auf Informationen zuzugreifen und diese zu nutzen. Unabhängig davon, ob sie intern oder mit anderen Abteilungen geteilt werden, sind die richtigen Reflexe beim Wissensaustausch entscheidend für die Steigerung der Produktivität. Mit ein wenig Hilfe oder Anleitung kann die Weitergabe dieses Wissens so einfach sein wie ein Mausklick.

Dieser Artikel enthält eine kurze Anleitung zur Erstellung einer Wissensmanagementstrategie. Außerdem wird eine effektive Methode vorgestellt, mit der Sie den Bekanntheitsgrad ermitteln und Maßnahmen festlegen können, wenn Sie auf Problembereiche stoßen.

Das Wissensmanagement nimmt in Unternehmen einen immer wichtigeren Platz ein. Wissen lässt sich in mehrere Schlüsselbereiche unterteilen, die zur Konsolidierung Ihrer Organisation 2.0 beitragen und den Informationstransfer erleichtern. Dies fördert die Entwicklung Ihres Unternehmens und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.

Informationen für alle zugänglich machen
Informationen sind oft nützlich, aber es kann schwierig sein, sie allen Mitarbeitern zugänglich zu machen. Indem Sie den Zugriff auf Ihre Informationen vereinfachen und Silos beseitigen, steigern Sie die Produktivität und können Reibungspunkte leichter lösen.

Beziehen Sie sich auf die Wissensumwandlungsmatrix von I. Nonaka und unterscheiden Sie zwischen implizitem und explizitem Wissen, um Ihr implizites Wissen in explizites Wissen umzuwandeln.

Nonaka-Wissensmatrix – Quelle: hubspot.fr
Daraus ergeben sich vier Arten der Wissensumwandlung:
• Sozialisierung durch den Austausch von Erfahrungen unter Ihren Mitarbeitern.
• Verinnerlichung durch das Verstehen und Aufnehmen von Wissen.
• Die Kombination, um das erworbene Wissen mit anderem zu verknüpfen, das Sie entsprechend Ihrer Strategie eingebunden haben. Externalisierung bezeichnet die Erklärung des Know-hows von Praktiken durch Sprache, aber auch durch schriftliche Aufzeichnungen. Dies ist eines der Hauptziele des Wissensmanagements. Die Herausforderung besteht hier in der Übernahme der Sprache für die Konzepte, die geteilt werden sollen.
 
Beschleunigen Sie Ihr Wachstum
Die richtige Beherrschung von Informationen und Wissen in Kombination mit Know-how ermöglicht es, das Wachstum eines Unternehmens zu beschleunigen. Tatsächlich sind die Mitarbeiter weniger zögerlich, werden proaktiver und haben ein besseres Verständnis für die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen.
Steigern Sie Ihre Produktivität
Die Suche nach Informationen kann zeitaufwändig sein. Im Durchschnitt verbringen Mitarbeiter etwa 7,5 Stunden pro Woche mit der Suche nach Informationen, ohne sie zu finden (France Stratégies). Dies gilt auch für nicht gemeinsam genutzte Dokumente, die in der Regel nur einer Person oder einer Abteilung zugänglich sind.
• Mit einem organisierten Wissensmanagement reduzieren Sie die Suchzeit Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen die gesuchten Informationen zugänglich machen.
• Dies fördert die Selbstständigkeit bei der Arbeit und macht Ihre Mitarbeiter proaktiv.
• Dies erleichtert die innerhalb eines Unternehmens eingerichteten Prozesse.

Zeigen Sie Ihren innovativen Charakter
Mit einer effektiven Wissensmanagementstrategie entwickeln Sie nicht nur wichtige Reflexe, sondern vermitteln Ihren Mitarbeitern auch ein innovatives Image.

Mit der CRM-Plattform von AppCraft können Sie alle Ihre Tools an einem Ort zusammenführen und ein nahtloses Veranstaltungserlebnis für Ihre Teilnehmer, Gäste und Aussteller schaffen. Sie können Anmeldungen, Teilnehmer und Inhalte nahtlos verwalten.

Die Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter ermöglicht es Ihnen, einen Mehrwert für Ihre vorhandenen Informationen zu schaffen. Der Wissenserwerb kann durch verschiedene Techniken wie spielerische und lehrreiche Aktivitäten erleichtert werden. Ein gutes Verständnis dieser Informationen spart ihnen Zeit bei der Erledigung ihrer jeweiligen Aufgaben. Sensibilisierungstage können auch dazu beitragen, dass sie selbstständiger werden und ihr Zugehörigkeitsgefühl zu Ihrem Unternehmen stärken. Mit dieser Strategie gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter für eine Sache: die Vision, die Sie vermitteln möchten.

Mit einem innovativen Format wecken Sie das Interesse Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen die Freiheit lassen, zu handeln und die Veranstaltungen auszuwählen, für die sie sich anmelden möchten.

Bei AppCraft haben wir eine Plattform entwickelt, die sich dieser Sensibilisierungslogik widmet. Anmeldung zu den Sitzungen (mit möglicher Begrenzung der Teilnehmerzahl), Startseite mit Ihren Inhalten, Programm und Workshops – Ihre Teilnehmer finden alle Informationen an einem Ort.

Veranstaltungen haben sich in den letzten Jahren bereits als wirksam erwiesen. Sie ermöglichen es, Menschen zusammenzubringen, Wissen auszutauschen oder zu informieren, sei es durch Wissensmanagement oder Sensibilisierung.
Das Engagement der Mitarbeiter hängt von wichtigen Kriterien ab. Unternehmen müssen heute Lösungen finden, um die Motivation und das Engagement ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, indem sie sie dazu ermutigen, sich an der Dynamik des Unternehmens zu beteiligen. Bei AppCraft bieten wir drei aktuelle Themen an, die sich als zentrale Anforderungen im Ökosystem eines Unternehmens darstellen:
CSR
Wissensmanagement ist ein vorrangiges Ziel in Unternehmen und wird zu einem Leistungsbeschleuniger, wenn es richtig umgesetzt wird.
Indem Sie angesichts des 2019 in Kraft getretenen PACTE-Gesetzes die Initiative ergreifen, handeln Sie vorausschauend und sind nicht mehr nur Zuschauer, sondern Akteur Ihrer Wissensmanagementstrategie. Durch die Berücksichtigung dieser Veränderungen steigern Sie den Wert Ihres Unternehmens in seinem Umfeld und in Bezug auf seine sozialen und ökologischen Herausforderungen.
Laut Zahlen geben 58 % der Menschen an, dass die CSR-Politik eines Unternehmens eine Rolle bei ihrer Bewerbung spielt. Die Werte, die Sie durch Ihren Wissensaustausch vermitteln, beeinflussen und wirken sich positiv auf Ihre Mitarbeiter aus, die für diese Werte empfänglich sind.
Cybersicherheit
Laut einer Studie hatten 44 % der großen Unternehmen Netzwerkausfälle aufgrund von Cyberangriffen wie Phishing zu verzeichnen, gegenüber 14 % bei kleinen Unternehmen.
Und 2022 scheint bereits jetzt nicht das günstigste Jahr für die Cybersicherheit zu werden. Angesichts der aktuellen Lage ist es notwendig, das Bewusstsein für Cyberangriffe zu schärfen, insbesondere wenn man bedenkt, dass diese oft aufgrund menschlicher Fehler – einer uninformierten Person – stattfinden.
Die CyberSecWeek 2021 war eine wegweisende Veranstaltung. Vinci hat im letzten Jahr beschlossen, seine Mitarbeiter für Cybersicherheit zu sensibilisieren. Angesichts der steigenden Zahl von Cyberangriffen beschlossen die Experten des Unternehmens, eine Veranstaltung zu organisieren, die Folgendes bewirkte:
• Eine dreimal so große Zielgruppe wie bei der vorherigen Präsenzveranstaltung.
• Ein effizientes Wissensmanagement zwischen den Experten von Vinci und ihren Mitarbeitern.
• 19.260 Teilnehmer bei durchschnittlich 10.000 geplanten Anmeldungen.
Innovation
DurchInnovation heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und erzielen einen nicht zu vernachlässigenden Mehrwert. Dadurch fördern Sie das Engagement Ihrer Teams für Ihr Unternehmen.
Ihre Mitarbeiter müssen in verschiedenen Bereichen geschult werden, um motiviert zu bleiben. Durch die Einführung eines dieser drei Bereiche schaffen Sie eine positive und motivierende Dynamik durch Wissensmanagement.

Veranstaltungen haben sich in den letzten Jahren bereits als wirksam erwiesen. Sie ermöglichen es, Menschen zusammenzubringen, Wissen auszutauschen oder zu informieren, sei es durch Wissensmanagement oder Sensibilisierung.
Das Engagement der Mitarbeiter hängt von wichtigen Kriterien ab. Unternehmen müssen heute Lösungen finden, um die Motivation und das Engagement ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, indem sie sie dazu ermutigen, sich an der Dynamik des Unternehmens zu beteiligen. Bei AppCraft bieten wir drei aktuelle Themen an, die sich als zentrale Anforderungen im Ökosystem eines Unternehmens darstellen:
CSR
Wissensmanagement ist ein vorrangiges Ziel in Unternehmen und wird zu einem Leistungsbeschleuniger, wenn es richtig umgesetzt wird.
Indem Sie angesichts des 2019 in Kraft getretenen PACTE-Gesetzes die Initiative ergreifen, handeln Sie vorausschauend und sind nicht mehr nur Zuschauer, sondern Akteur Ihrer Wissensmanagementstrategie. Durch die Berücksichtigung dieser Veränderungen steigern Sie den Wert Ihres Unternehmens in seinem Umfeld und in Bezug auf seine sozialen und ökologischen Herausforderungen.
Laut Zahlen geben 58 % der Menschen an, dass die CSR-Politik eines Unternehmens eine Rolle bei ihrer Bewerbung spielt. Die Werte, die Sie durch Ihren Wissensaustausch vermitteln, beeinflussen und wirken sich positiv auf Ihre Mitarbeiter aus, die für diese Werte empfänglich sind.
Cybersicherheit
Laut einer Studie hatten 44 % der großen Unternehmen Netzwerkausfälle aufgrund von Cyberangriffen wie Phishing zu verzeichnen, gegenüber 14 % bei kleinen Unternehmen.
Und 2022 scheint bereits jetzt nicht das günstigste Jahr für die Cybersicherheit zu werden. Angesichts der aktuellen Lage ist es notwendig, das Bewusstsein für Cyberangriffe zu schärfen, insbesondere wenn man bedenkt, dass diese oft aufgrund menschlicher Fehler – einer uninformierten Person – stattfinden.
Die CyberSecWeek 2021 war eine wegweisende Veranstaltung. Vinci hat im letzten Jahr beschlossen, seine Mitarbeiter für Cybersicherheit zu sensibilisieren. Angesichts der steigenden Zahl von Cyberangriffen beschlossen die Experten des Unternehmens, eine Veranstaltung zu organisieren, die Folgendes bewirkte:
• Eine dreimal so große Zielgruppe wie bei der vorherigen Präsenzveranstaltung.
• Ein effizientes Wissensmanagement zwischen den Experten von Vinci und ihren Mitarbeitern.
• 19.260 Teilnehmer bei durchschnittlich 10.000 geplanten Anmeldungen.
Innovation
DurchInnovation heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und erzielen einen nicht zu vernachlässigenden Mehrwert. Dadurch fördern Sie das Engagement Ihrer Teams für Ihr Unternehmen.
Ihre Mitarbeiter müssen in verschiedenen Bereichen geschult werden, um motiviert zu bleiben. Durch die Einführung eines dieser drei Bereiche schaffen Sie eine positive und motivierende Dynamik durch Wissensmanagement.