Der B2B-Podcast: eine andere Art zu kommunizieren

Der Podcast ist das Kommunikationsmittel dieses Herbstes 2021! Ach ja? Letzte Woche entschied sich sogar die Zeitung Le Monde, einen Artikel über „Clubhouse“ zu veröffentlichen, eine auf Podcasts spezialisierte App. Die Erfinder? Zwei Silicon-Valley-Experten, die alles auf Live-Gespräche gesetzt haben, die man gemeinsam hört. Anders als ihre Artgenossen erlaubt Clubhouse keinen Austausch per Nachrichten, Fotos oder Videos 🚫. Kein Text, keine Kommentare! Alles läuft über den Klang Ihrer Stimme 🗣. Mit diesem „neuen Stern am Social-Media-Himmel“ kann man Podcast-Moderator werden! Man braucht nur ein Thema, eröffnet einen Gesprächsraum, und schon geht es los. Allerdings muss man eingeladen sein, um die App herunterladen zu können … 😓 Doch die glücklich Auserwählten können mit einem einzigen Klick ihre Koch-, Literatur- oder sonstige Sendung moderieren. Heute ist es in Zeiten der Gesundheitskrise und der fast allgemeinen Isolation gefragt, über die Stimme Verbindung herzustellen. Fremden zuzuhören, die über Themen sprechen, die uns interessieren, wird anregend 🤓

Und was bedeutet das für die Unternehmenswelt?

Zunächst gilt es, die 2 Arten bzw. Ziele des Unternehmenspodcasts zu unterscheiden: • Die erste Nutzung des Podcasts ist „intern“, denn dieses Audioformat lässt sich für die interne Unternehmenskommunikation einsetzen: Audio-Newsletter, Geburtstagsgrüße an jeden Mitarbeitenden, Besprechungsprotokolle … Die Einsatzmöglichkeiten dieses Formats, das immer häufiger konsumiert wird, sind zahlreich, insbesondere seit der Zunahme des Homeoffice 👩‍💻👨‍💻. • Die zweite, die wir hier „extern“ nennen können, ist ein externes B2C-Kommunikationsmittel, das meist dazu dient, eine Geschichte zu erzählen, oft in einem langen Format. Häufig werden die Beispiele der Luxusmarken und der Erfolg ihrer Podcasts angeführt, die Branchenexperten in den Vordergrund stellen oder treuen Kunden das Wort geben 🎤. Ein Unternehmensradio ist eine gute Idee, um die Mitarbeitenden auf andere Weise zu informieren. Es ist ein innovativer interner Kommunikationskanal, der Identität, Storytelling und das Zugehörigkeitsgefühl zu einer Marke zur Geltung bringt. Jeder Podcast muss einem klaren Ziel dienen.

• Anders als bei einem Livestream oder einem anderen punktuellen Event kann der Teilnehmer den Podcast meist zu jedem beliebigen Zeitpunkt konsumieren. Man muss sich keinen festen Termin im Kalender reservieren. Sie können ihn morgens unter der Dusche oder abends beim Kochen hören. Um mehr Publikum zu erreichen, empfiehlt es sich daher, die Podcasts zum Download oder dauerhaft bereitzustellen 🎧. • Ein Podcast ist regelmäßiger, angereicherter Content, mit dem Sie die Verbindung zu Ihren Kunden halten und neue Interessenten gewinnen können, indem Sie ihn in Ihren Netzwerken bewerben. Er ist ein Pluspunkt für Ihre Content-Marketing-Strategie und stärkt Ihr Conversational Marketing 📊. • Dieses Format ist akustisch. Das heißt, es spricht einen anderen Sinn an als Ihre Newsletter, Blogs oder andere Textinhalte. Ton eignet sich ideal, um Ihre Emotionen oder Absichten zu vermitteln. Endlich können Sie Ironie einsetzen, ohne Angst zu haben, dass Ihr Satz missverstanden wird. Ihre Stimme sagt es für Sie (normalerweise)! Kleiner Bonus? Was man hört, bleibt den Menschen oft besser im Gedächtnis als das, was man liest 🧠. • Dieses Format ist innovativ. Auch wenn der Podcast in letzter Zeit sehr im Trend liegt, haben sich bisher nur wenige Unternehmen daran gewagt. Aber nichts hindert Sie daran, es zu tun! Es braucht recht wenig Ausrüstung, ist vergleichsweise günstiger als Video und wirkt in den Augen der B2B-Hörer innovativ. Zögern Sie also nicht länger! So kann ein Podcast Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu entwickeln und sichtbarer und attraktiver zu machen. Allerdings nur, wenn Sie die Spielregeln beherrschen. Dabei kann Tracktl Sie begleiten, von der Entwicklung Ihrer redaktionellen Strategie bis zur Aufnahme und Verbreitung der Podcasts über ihre Hosting-Plattform. Das Plus? Sie können ein echtes Unternehmensradio aufbauen, indem Sie Ihre Mitarbeitenden bitten, ihr eigenes Musikprogramm zusammenzustellen. So hören sie Ihre Podcasts eher, und es wird sogar zu einem echten festen Termin! 🤗

Appcraft Podcast: Gamification, um Ihr Publikum zu fesseln