Wie stellt man sicher, dass der ROI seiner Veranstaltung optimal ist?
Viele Veranstalter dachten, eine digitale Veranstaltung brauche weniger Budget als eine physische. Das stimmt manchmal, aber nicht immer. Sicher ist jedoch: Gut organisiert, hat eine digitale Veranstaltung für denselben Preis einen höheren ROI als ihr physisches Pendant! 📈
Aber wie stellt man sicher, dass der ROI maximiert wird? Nun, es gibt 4 große Hebel:
Die Vorstellung vom Zeitraum der Veranstaltung überdenken ⏱ Früher hatten Sie je nach Format Ihrer Veranstaltung ein Budget für einen oder zwei Tage. Heute gilt diese Investition für dieselbe Veranstaltung, aber möglicherweise über mehrere Wochen! Man kann es nicht oft genug sagen: Veranstaltungskommunikation findet vor, aber auch nach der Veranstaltung statt. Die Teilnehmer können heute mit hochwertigen Inhalten informiert werden und die Veranstaltung vor dem Veranstaltungstag vorbereiten. Am Veranstaltungstag gehen Sie dann von der Information zur Kommunikation über. Vor allem, indem Sie Interaktionen bevorzugen. Und noch mehrere Wochen nach Ihrer Veranstaltung lassen sich Ihre Botschaften, insbesondere über das Replay, dauerhaft verankern. Berücksichtigen Sie also diese neue Zeitlichkeit und kommunizieren Sie über einen längeren Zeitraum! 🗓 Die Vorstellung vom Ort der Veranstaltung überdenken 💻 Eine physische Veranstaltung findet nur an einem Ort statt: Ihrem Stand, Ihrem Hörsaal oder Ihrem Kongresssaal, zum Beispiel. Die digitale Veranstaltung hat dagegen den Vorteil, dass sie in mehreren digitalen Räumen stattfindet. • Ihre E-Mail-Kampagnen. Sobald das Datum Ihrer Veranstaltung feststeht, können (sollten) Sie darüber kommunizieren. Und die Kommunikation muss bis zum Zeitpunkt Ihrer Veranstaltung weiterlaufen. Dazwischen wird in der Regel eine Folge von E-Mails versendet. Save the Date, Anmeldung, Erinnerung, T-7, T-1, H-1 … Lauter Gelegenheiten, Ihre Veranstaltung zu bewerben und Ihren Stakeholdern Inhalte zu vermitteln. Und das endet nicht am Tag Ihrer Veranstaltung. Es ist nämlich sinnvoll, danach noch eine E-Mail zu senden, um spontanes Feedback einzuholen oder das Replay der Veranstaltung bereitzustellen. 💡 • Ihre eigens für die Veranstaltung erstellte Mini-Website. Diese Mini-Website ist bei digitalen Veranstaltungen recht verbreitet. Es handelt sich nicht um die Plattform der Veranstaltung, sondern um eine zusätzliche Website, die mehrere Tage vor Ihrer Veranstaltung zugänglich ist. Sie ermöglicht es, die Anmeldungen Ihrer Teilnehmer zu verwalten und sie über den Ablauf des Veranstaltungstags zu informieren. Gut genutzt, kann sie Ihnen auch dienen, wirkungsvolle Inhalte für Ihre Zielgruppen bereitzustellen. 🤜 • Ihre Veranstaltungsplattform. Sie ist der wichtigste Treffpunkt Ihrer Teilnehmer. Sie ist der Ort der Live-Veranstaltung, an dem sie sich untereinander, aber auch mit Ihnen austauschen können. Möglich wird das durch Networking, Treffen in Untergruppen oder Geschäftstermine. Hier stellen Sie auch Ihre Replays bereit. Vernachlässigen Sie nicht die Zeit nach der digitalen Veranstaltung, die sich stark von physischen Veranstaltungen unterscheidet. Wir haben nämlich schon Veranstaltungen mit 200 Teilnehmern erlebt, die dank des Replays im Nachhinein ein Publikum von mehr als 10.000 Personen erreicht haben. 🤯 • Ihre künftigen Veranstaltungen. Eine Plattform stirbt nicht zwangsläufig nach dem Veranstaltungstag. Auch hier gilt es, Ihren ROI zu optimieren. Warum also diese Plattform nicht für Ihre künftigen Veranstaltungen wiederverwenden? Und dabei bestimmte relevante Inhalte früherer Veranstaltungen behalten. Mit AppCraft bieten wir diese Option an, die Ihrem Geldbeutel, aber auch dem Planeten guttut! 🤗🌱 Nutzen Sie die Veranstaltung, um Ihre „Brand Awareness“ zu optimieren 📰 Eine Veranstaltung, ob physisch oder digital, ist oft die Gelegenheit, das Image Ihres Unternehmens in den Vordergrund zu rücken. Neue Strategie, neues Produkt, neuer Wert. Es ist wichtig, Ihre Stakeholder daran zu erinnern. Daher ist es wichtig, die Form Ihrer Veranstaltung sorgfältig zu gestalten. Noch mehr als bei physischen Veranstaltungen muss das Design Ihrer Veranstaltungsorte tadellos sein. Je nach eingesetzten digitalen Lösungen lassen sich Ihre Website / Plattform mehr oder weniger personalisieren. Überlegen Sie also genau, was das Ziel Ihrer Veranstaltung ist, und wählen Sie entsprechend einen Grad der Personalisierung. Fragen Sie Ihre Dienstleister genau, ob mehr möglich ist als ein einfaches Design in den Farben Ihres Unternehmens. Denn um sich zu unterscheiden, muss dieser digitale Raum zu Ihnen passen, Ihre Werte vermitteln, Ihre „digitale Welt“ 🖥. Eine, die zu Ihnen passt, in der sich Ihre Kunden, Partner und Mitarbeitenden zu Hause fühlen und nicht in einem Zoom, Teams und Ähnlichem. „Look and Feel“, Customer Journey, Grad der Personalisierung der Plattform: lauter Punkte, die vorab zu prüfen sind. ☑️ Sparen Sie nicht am Inhalt! 🗂 Dieser letzte Punkt ist vielleicht der wichtigste von allen. Damit Ihre Veranstaltung gelingt, müssen Ihre Inhalte erstklassig sein. Dadurch sprechen Ihre Teilnehmer in ihrem Umfeld über Ihre Veranstaltung. Mit wirkungsvollen Inhalten und einer guten Inszenierung melden sie sich auch an und bleiben auf Ihrer Plattform. Wenn Sie je nach Zielgruppe unterschiedliche Inhalte entwickeln, fühlen sich diese wertgeschätzt und erinnern sich an Sie und Ihre Botschaften. 💭 Es ist daher wichtig, eine gute redaktionelle Linie zu verfolgen und bei Bedarf einen Profi hinzuzuziehen, um Ihre Formate anzupassen und prägnant und wirkungsvoll zu machen. Ebenso sollten Sie Ihre Inhalte umstrukturieren und überarbeiten, damit sie zu den verschiedenen Zeitphasen der Veranstaltung passen. 🔊 Aber Vorsicht, das braucht Zeit! AppCraft ist da, um Sie bei Ihren Veranstaltungen zu begleiten. Mehr als bloße Anbieter digitaler Plattformen: Unsere Experten begleiten Sie von A bis Z und beraten Sie für eine gelungene Veranstaltung. Wenn Sie also ein Veranstaltungsprojekt haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! ☎️
FAQ
Wie misst man den ROI einer digitalen Veranstaltung?
Der ROI einer digitalen Veranstaltung wird anhand von Kennzahlen gemessen wie Zahl der Anmeldungen, Teilnahmequote, Verbindungsdauer, Engagement der Teilnehmer, Interaktionen, generierte Leads, vereinbarte Termine und geschäftliche Auswirkungen. Wer diese Ziele vorab festlegt, kann den Erfolg der Veranstaltung genau beurteilen.
Welche Hebel verbessern den ROI einer digitalen Veranstaltung?
Um den Return on Investment zu optimieren, empfiehlt es sich, die Kommunikation zu personalisieren, Interaktionen anzuregen (Quizze, Umfragen, Networking), den Zugang zu Inhalten zu erleichtern, eine Nachverfolgung nach der Veranstaltung sicherzustellen und die Teilnahmedaten zu analysieren, um Verbesserungspotenzial für die nächsten Ausgaben zu erkennen.
Wie hilft AppCraft, den ROI digitaler Veranstaltungen zu optimieren?
AppCraft zentralisiert Anmeldungen, Kommunikation, Networking, Interaktionen, Zufriedenheitsfragebögen und Analyse-Dashboards. Veranstalter verfügen so über präzise Kennzahlen, um das Engagement zu messen, die Leistung ihrer digitalen Veranstaltungen zu verfolgen und ihren Return on Investment zu belegen.
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