Projektbegleitung durch AppCraft

1. Kick-off-Meeting Bei jedem neuen Projekt wird Ihnen Ihr fester Projektleiter im Kick-off-Meeting vorgestellt

2. Einstieg in das Tool Eine Schulung, Tipps und Online-Dokumentation stehen Ihnen zur Verfügung

3. Regelmäßige Abstimmungen Zwischen den Projektleitern sind regelmäßige Abstimmungen vorgesehen, um sich zu verschiedenen Punkten und Meilensteinen Ihres Projekts auszutauschen (Nutzerwege, Inhalte, Empfehlungen usw.)

4. Inhaltspflege möglich Ihr Projektleiter kann Sie während des Projekts bei der Einpflege von Inhalten unterstützen

5. Während der Veranstaltung Betreuung vor Ort oder bei Bedarf aus der Ferne

6. Rückblick nach dem Projekt Zum Abschluss Ihres Projekts besprechen wir gemeinsam, was an der Lösung verbessert werden sollte oder fehlt. Das hilft uns für unsere Roadmap

• Für Ihre Veranstaltung zuständiger Projektleiter (zentraler Ansprechpartner). Je nach Bedarf einmal pro Woche oder alle zwei Wochen per Videokonferenz mit Ihnen im Austausch. Erreichbar telefonisch und/oder per E-Mail von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr, Montag bis Freitag
• Schulung zum Tool und Dokumentation
• Einrichtung
• Steuerung des Rollouts
• Beratung zum Nutzererlebnis
• Betreuung bei der Nutzung des Tools
• REX (Retour d’Expérience, Erfahrungsrückblick)
• Einpflege der Inhalte als Option

Je nach Art der Veranstaltung und Ihrem Budget kann die Betreuung mehr oder weniger umfangreich ausfallen.

Werden die Termine beim Kick-off zum Projektstart vom Kunden nicht eingehalten, können Eilzuschläge oder Kosten für die Priorisierung anfallen.

Ihr Projektleiter ist Ihnen fest zugeordnet, aber nicht exklusiv: Er betreut parallel auch andere Projekte =)