Sowohl AppCraft als auch Cvent ermöglichen die Verwaltung der wichtigsten Phasen einer Veranstaltung: Anmeldungen, Kommunikation, Empfang, mobile App, Interaktion und Berichterstellung. Allerdings sind die Prioritäten der beiden Plattformen nicht ganz identisch.
Cvent zeichnet sich durch die Breite seines Ökosystems, seine internationale Präsenz und seine Fähigkeit aus, umfangreiche Veranstaltungsprogramme zu standardisieren. AppCraft verfolgt einen individuelleren Ansatz, der auf Beratung, der Anpassung an Geschäftsprozesse und der engen Zusammenarbeit mit französischen Organisationen basiert.
Sollte man sich also für AppCraft oder Cvent entscheiden? Dieser Vergleich analysiert die konkreten Unterschiede zwischen den beiden Lösungen, um Ihnen bei der Auswahl der Plattform zu helfen, die am besten zu Ihrer Organisation, Ihren Veranstaltungen und Ihrem Informationssystem passt.
Entscheiden Sie sich lieber für AppCraft, wenn…
AppCraft ist in der Regel die bessere Wahl, wenn Sie Folgendes suchen:
• eine französische Veranstaltungsplattform;
• einen Ansprechpartner und ein Projektteam vor Ort;
• eine umfassende individuelle Gestaltung der Teilnehmererlebnisse;
• eine Lösung, die sich an Ihre internen Prozesse anpasst;
• White-Label-Schnittstellen;
• spezifische Integrationen in Ihr Informationssystem;
• persönliche Betreuung bei der Konzeption und Durchführung Ihrer Veranstaltungen;
• eine einheitliche Plattform zur Verwaltung sehr unterschiedlicher Veranstaltungen, ohne dass für alle Projekte ein Standardmodell angewendet werden muss.
AppCraft eignet sich daher besonders gut für Unternehmen, bei denen sich die Plattform an das Projekt, die Marke und die geschäftlichen Anforderungen anpassen muss.
Entscheiden Sie sich lieber für Cvent, wenn…
Cvent ist in der Regel die bessere Wahl, wenn Sie Folgendes suchen:
• einen international tätigen Anbieter mit großer Reichweite;
• eine Plattform, die bereits von zahlreichen globalen Konzernen anerkannt ist;
• die Standardisierung eines Veranstaltungsprogramms in mehreren Ländern;
• eine sehr umfassende Suite, die Veranstaltungen, die Suche nach Veranstaltungsorten, mobile Apps, den Empfang der Gäste und die Lead-Generierung abdeckt;
• native Integrationen mit internationalen Tools wie Salesforce, HubSpot oder Marketo;
• die Abwicklung von Zahlungen in zahlreichen Währungen;
• einen weltweit organisierten Support und eine globale Infrastruktur.
Cvent hebt insbesondere die Anmeldung, die Verwaltung von Veranstaltungsorten, Zahlungen, die App „Attendee Hub“, den Check-in mit „OnArrival“ sowie über 100 Standardberichte hervor.
Der wesentliche Unterschied zwischen den beiden Lösungen
Der Unterschied liegt nicht nur in der Anzahl der Funktionen.
Dies hängt vor allem davon ab, wie das Projekt umgesetzt wird:
• Cvent bietet ein sehr umfangreiches internationales Ökosystem, das darauf ausgelegt ist, die Verwaltung einer großen Anzahl von Veranstaltungen zu industrialisieren und zu standardisieren.
• AppCraft setzt auf eine modulare und anpassbare Plattform, unterstützt von einem Team, das in der Lage ist, die Lösung an die Bedürfnisse der Organisation anzupassen.
Die richtige Wahl hängt also weniger von der Größe Ihrer Veranstaltung ab als vielmehr von Ihrer Priorität: groß angelegte Standardisierung oder individuelle Gestaltung mit mehr persönlicher Note.
Cvent: ein internationales Ökosystem für die Industrialisierung
Cvent ist ein etablierter Anbieter im Bereich der Veranstaltungstechnologie. Das Angebot umfasst insbesondere:
• Online-Anmeldungen;
• die Erstellung von Veranstaltungswebsites;
• die Veranstaltungswerbung;
• die Suche nach Veranstaltungsorten;
• die Zahlungsabwicklung;
• die mobile App;
• den Check-in und den Druck von Badges;
• die Lead-Erfassung;
• die Teilnehmerbetreuung;
• das Reporting;
• CRM- und Marketing-Integrationen.
Sein größter Vorteil liegt in der Vielseitigkeit seines Ökosystems. Ein großes Unternehmen kann mehrere Cvent-Produkte nutzen, um einen Großteil seines weltweiten Veranstaltungsprogramms über eine gemeinsame Plattform zu verwalten.
Dieser Ansatz ist besonders sinnvoll, wenn ein Konzern in mehreren Regionen einheitliche Regeln, Vorlagen und Kennzahlen festlegen möchte.
Andererseits kann die Vielfältigkeit des Ökosystems ein komplexeres Projekt, umfangreiche Konfigurationen und die Auswahl mehrerer Produkte oder Servicelevels je nach den angestrebten Anwendungszwecken erfordern.
AppCraft: eine Plattform, die ganz auf die Anforderungen des Projekts zugeschnitten ist
AppCraft bietet eine französische Veranstaltungsplattform, die den gesamten Teilnehmerprozess vor, während und nach der Veranstaltung abdeckt.
Sie kann insbesondere folgende Bereiche zentralisieren:
• Einladungen und Anmeldungen;
• Teilnehmerdaten;
• Kommunikation;
• Individuelle Programme;
• Veranstaltungswebsites;
• Mobile Apps;
• Check-in;
• Ausweise;
• Inhalte und Interaktionen;
• Networking;
• Termine;
• Statistiken;
• Integrationen mit den Tools der Organisation.
Der Ansatz basiert auf Modularität und Individualisierung. Das Ziel besteht nicht unbedingt darin, einen Standardablauf vorzuschreiben, sondern eine Erfahrung zu schaffen, die mit dem Veranstaltungsformat, der Markenidentität und den geschäftlichen Vorgaben des Kunden im Einklang steht.
Welcher Ansatz passt am besten zu Ihrer Organisation?
Entscheiden Sie sich lieber für Cvent, wenn es Ihnen vor allem darum geht, eine globale, einheitliche und reproduzierbare Umgebung über verschiedene Einheiten hinweg einzurichten.
Entscheiden Sie sich lieber für AppCraft, wenn Sie die Plattform genau auf Ihre Zielgruppen, Ihre Marke, Ihre internen Vorgaben oder Ihre technische Architektur abstimmen müssen.
Ist Standardisierung oder Individualisierung für Sie wichtiger?
Bei der Standardisierung eines globalen Programms verfügt Cvent über einen strukturellen Vorteil.
Um die Abläufe und Benutzeroberflächen an die geschäftlichen Anforderungen anzupassen, ist AppCraft oft die bessere Wahl.
Sind Ihre Veranstaltungen hauptsächlich französischer oder internationaler Natur?
Da AppCraft überwiegend in Frankreich tätig ist, spricht dies für die Nähe zum Kunden.
Ein weltweites Programm mit zahlreichen lokalen Teams kann für Cvent sprechen.
Möchten Sie die Plattform selbst verwalten?
Cvent eignet sich für ein internes Team, das über Ressourcen für die Verwaltung der Lösung verfügt.
AppCraft ist besonders interessant, wenn eine regelmäßige Betreuung erwartet wird.
Benötigen Sie spezielle Entwicklungen oder Integrationen?
Bei ganz speziellen Anforderungen empfiehlt sich der individuell anpassbare Ansatz von AppCraft.
Wenn Ihre Anforderungen durch internationale Standard-Konnektoren abgedeckt werden, ist Cvent die richtige Wahl.
Welche Anforderungen stellt Ihr IT-Leiter?
Überprüfen Sie:
• das Hosting;
• das SSO;
• die APIs;
• die Zertifizierungen;
• die Auftragsverarbeiter;
• die Datenübermittlungen;
• die Rückgängigmachbarkeit;
• die Rechteverwaltung.
Welche Produkte sind tatsächlich im Angebot enthalten?
Eine Demo kann ein komplettes Ökosystem präsentieren, ohne dass alle Funktionen im angebotenen Paket enthalten sind.
Fordern Sie eine Tabelle an, aus der Folgendes klar hervorgeht:
• die enthaltenen Funktionen;
• die Optionen;
• die Einschränkungen;
• der Support;
• die Hardware;
• die Integrationen;
• die Dienste.
Wie hoch werden die tatsächlichen Kosten für Ihre Teams sein?
Berücksichtigen Sie den Zeitaufwand für:
• die Konfiguration;
• die Schulung;
• die Erstellung von Veranstaltungen;
• den Benutzersupport;
• die Exporte;
• die Korrekturen;
• die Abwicklung am Veranstaltungstag.
